Bäckerei & Konditorei Bolten

Sehr kleiner Laden, der schon mittags zumacht, wg Personal mangel. Löffel und Messer sahen schon alt aus oder nicht richtig gespült. Nettes Personal aber sonst kein grosser Anziehungspunkt wo man gemütlich frühstücken kann.

Eigentlich eine super Bäckerei wo ich auch jeden bis jeden 2 Tag bin. Ich bedauere es sehr das die Dame mit den roten Haaren nicht mehr dort ist. Die ältere Dame mit den grauen Haaren ist auch sehr nett. Allerdings die neue Dame mit den kurzen hellen Haaren die ist unfreundlich und nicht für den Beruf gemacht wenn man Kunden mit einem Augen verdrehen empfängt und nicht Mal guten Tag sagen kann.

Anders als im Duden wird "Auswahl" hier nicht groß geschrieben. Ist aber nicht so schlimm weil gefühlt vier Laugenstangen entfernt ist der nächste Bäcker und die beider ergänzen sich ganz gut. Personal ist nett und Laden in nem guten Zustand

Wir gehen seit ca. 5 Jahren mindestens ein bis zwei Mal im Monat - während eines mehrstündigen Spaziergangs - Samstags zu dieser Bäckerei, um uns Kaffee-To-Go, Brötchen/Teilchen und Brot/Brötchen zu kaufen (Preis jedes Mal zwischen 10,- € - 20,- €).

Samstags ist dort bis 12:30 Uhr geöffnet. Vor zwei Wochen, am 27.01.2024, waren wir um 12:00 Uhr und gestern, am 10.02.2024 um 11:50 Uhr da.

Vor zwei Wochen bekamen wir - zu unserer großen Verwunderung - keinen Kaffee mehr, weil "die Maschine bereits aus sei" und da man gleich (in 30 Minuten !) schließen würde. Wir haben dann die Bäckerei wieder verlassen.

Gestern teilte man uns mit, dass wir keinen Kaffee mehr bekommen könnten, weil es sich nun (also 40 Minuten vor Geschäftsschluss !) nicht mehr lohnen würde, welchen zu machen. Die Dame (ca. Mitte 50, leicht ergraut) reagierte schon genervt und ruppig ("das lohnt sich nicht mehr", "glauben Sie mir, dass sind Erfahrungswerte", "wir schließen gleich" usw.).
Wir haben dann auch nichts anderes gekauft und sind statt dessen in die "Alte Dorfbäckerei" (Dorfplatz 5) gegangen. Dort wurden wir sehr freundlich bedient und bekamen auch unseren Kaffee.

Das Auftreten der Verkäuferinnen bei Bolten empfanden wir als äußerst irritierend. Warum man in einer Bäckerei 40 Minuten vor Ladenschluss (!!!) keinen Kaffee mehr bekommt, ist wenig nachvollziehbar. Ist dies wirklich im Sinne der Bäckerei Bolten ?
An die Geschäftsführung der Bäckerei Bolten: Finden Sie das Verhalten Ihres Personals in Ordnung ? Wir können es uns nicht vorstellen.

Allerdings werden wir unsere Einkäufe ab sofort in der "Alten Dorfbäckerei" tätigen. Glück auf !

Jetzt muss ich mal meinen Senf kundtun. Am Freitag, 17.06.2022 im Bolten in Duisburg-Bissingheim wollten wir uns um 12:30 Uhr ein Single Frühstück holen. Wir sahen schon, dass die Verkäuferin überhaupt nicht glücklich war und entgegnete uns, dass der Laden gleich schließt. Wir schauten auf die Uhr und waren sichtlich irritiert. Nach einigem Hin und Her bekamen wir unser Frühstück. Wir saßen draußen und es kamen nach und nach Kunden in den Laden. Die Verkäuferin wirkte jedesmal ziemlich genervt. Entschuldigung, aber das geht so geht nicht - Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Vor allem, wenn der Laden erst um 13 Uhr schließt. Dann hätte man auch kein Bolten aufbauen brauchen, wenn eh schon eine langjährige Dorf Bäckerei um die Ecke ist.