Malzers Backstube

Auch im dicksten Stress und langer Schlange sind die Mitarbeiter immer freundlich, bei Fragen bekommt man Antworten. Das Brot ist frisch und wird nach Kundenwunsch geschnitten . Brötchen sind lecker.
Die Tage hatte ich eine Tüte über to good to go und war sehr begeistert. Vorbestellungen haben super geklappt immer bisher. An Festtagen wird zu der vorbestellten Ware auch Tips gegeben wie aufbewahren und dann aufzuknuspern im Ofen so das die Baguettes wirklich wie gerade frisch gebacken waren.

Wir haben zweimal Kuchen geholt. Einmal war dieser sehr gut, einmal leider eher weniger. Die Mitarbeiter sind leider eher weniger freundlich, zudem werden lieber Waren verrräumt, selbst wenn mehrere Kunden Schlange stehen.

Ich komme mit den Preisen die überall aufgerufen werden einfach nicht mehr klar....eine Kugel Eis 2€....heute waren wir bei Malzers da wir noch Zeit hatten. Wir hatten einen Termin beim Lohnsteuerhilfeverein. Wir haben zwei Tassen Kaffee und ein Baguette bestellt ....habt ihr euch Mal die Tassen da genau angesehen? Von außen sehen sie ja normal aus....aber habt ihr Mal darauf geachtet wie dick die Tassen sind....das ist der absolute Beschiss....wir haben für alles 17.90€ gezahlt genau weiß ich es jetzt nicht mehr....ob es 17.90€ oder 17.50€ waren......ich mache das ja immer noch....jeder sagt man soll es nicht mehr machen.....aber 17.90€ sind fast 36 DM.....ist das nicht unverschämt.....es ist doch nicht die einzelne Tasse Kaffe teurer geworden, sondern das killo Kaffee ist ....keine Ahnung um 4€ teurer geworden und so ist es doch mit allem.....ne Pommes für 4€ ....8DM. Das Kilo Kartoffeln bekommst du hinterher geschmissen im Großmarkt....und die kaufen ja 10 kg schon geschnitten.....die sind über die Jahre vielleicht 10€ teurer geworden.....aber solange die Menschen für 2€ die Kugel Eis lutschen und für ne Tasse Kaffee 3.80 € ausgeben....geben sie die Berechtigung das die Preise in Ordnung sind...
So genug ausgekotzt 😃

Gruß an alle

Wenn man frische Waren bekommt, gut. Allerdings kriegt man hier regelmäßig alte, trockene Brötchen vom Vortag untergejubelt. Vor allem die Laugencroissants sind meist steinhart. Wenn man die Verkäuferinnen darauf anspricht, reagieren sie genervt und behaupten, dass alles frisch sei.
Apropos Verkäuferinnen- einige hiervon wirklich sehr unfreundlich. Ein weiterer Kritikpunkt: es werden zwar Handschuhe getragen, aber mit diesen wird auch das Geld entgegengenommen und die Kasse bedient.

Es ist nicht möglich auf Kundenwünsche in kleinen Rahmen einzugehen. Es war nicht möglich beim Frühstück statt Mett das Brötchen mit Ei zu belegen. Hier interessiert der Wunsch des Kunden die Geschäftsführung rein gar nicht.
Die Servicekraft war sehr freundlich und man konnte Ihr bedauern sehen.