Pizza Man und Burger-Man Duisburg

Vorsicht! Scheinbar Betrüger. Heute Uber Eats um 12:17 bestellt. Um 13:10 nachgefragt wo meine Bestellung bleibt, angeblich in 15-20 min da, essen steht bereit. Um 13:45 erneut anzurufen. Niemand geht mehr ans Telefon. Habe mein Geld über Uber zurück erstatten lassen.

Update:

Um 14:10 Uhr, ist dann endlich mein Essen gekommen. Ich habe es aber dem Fahrer direkt wieder mitgegeben beziehungsweise gar nicht angenommen. Ich hatte ja schon die Rückerstattung durch Uber Eats erhalten. 2 Stunden ist wirklich lächerlich, nicht mal eine Rückmeldung Oder dergleichen. Dann hätte man das Ganze noch klären können. Aber so Return to Sender.

Viel zu lange Wartezeit wenn man bestellt und dass Essen ist nicht so der Hit. Auf dem Burger viel zu viel Soße, Patties Geschmack vom Tiefkühler und einfach zu wenig Salat auf dem Burger. Und Cabonara die bestellt wurde auch schlimm. Kann verstehen dass die um die Soße cremig zu machen Sahne benutzen aber das war übertrieben. Danach freut man sich auf Toilette

Korrekt, eine Stunde länger aufs Essen gewartet, als angegeben und unironisch den schlechtesten Burger, den ich je gegessen habe bekommen. Alles kalt, Bacon nicht durch etc.
Herrlich

Ich bin wirklich fassungslos. Ich habe über eure eigene Internetseite Essen bestellt und warte jetzt seit über einer Stunde – ohne irgendeine Rückmeldung. Als ich dann angerufen habe, wurde mir ernsthaft gesagt, dass ihr eure eigene Website gar nicht mehr betreut. Wie kann es bitte sein, dass man dort überhaupt noch bestellen kann?!

Am Telefon wurde ich dann auch noch zwischen drei verschiedenen Mitarbeitern hin- und hergereicht, und niemand konnte mir wirklich weiterhelfen oder eine klare Aussage treffen. Stattdessen bekomme ich ein vages „VIELLEICHT bekommen Sie morgen Ihr Geld zurück“. Vielleicht?! Das ist absolut inakzeptabel.

Eine Rückerstattung kann ich nicht mal selbst beantragen, weil auch das natürlich nicht funktioniert. Kundenservice sieht definitiv anders aus. So etwas habe ich selten erlebt – komplett unprofessionell und extrem frustrierend.

Essen sollte vor fast ner Stunde hier sein, warte noch immer. 31€ soll das ganze kosten. Sorry man, ihr braucht ne Stunde laut App und jetzt ist anstelle von 55min 110min vergangen was soll das? Und warum kann man euch nicht anrufen über die Nummer die ihr angegeben habt? Erwartet ihr ernsthaft ich bezahl das kalte Zeug was ihr dann hoffentlich noch heute bringt?