Plaza am See

Sehr zufällig haben wir dieses kleine Juwel gefunden, fantastische Pizza, sehr freundliche und zuvorkommende Bewirtung, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder. Eine tolle Lage und ein authentischer Standort!

Hatten die Grillplatte und ein Rumpsteak mit Kräuterbutter. Die Grillplatte war quasi ein Grillerlebniss. Sehr lecker und der Stein war nötig um das Fleisch den letzten Schliff bzw. es fertig zu "grillen".
Das Rumpsteak war perfekt wie geordert Medium.
Aufmerksamer Service und schöner Blick auf den See. Die Kombi mit Eiskugeln in der Auslage zusammenzustellen, wie in einer Eisdiele, war definitiv mal was positiv anderes. Hier komme ich gerne wieder zum essen hin.

Hier waren wir jetzt wirklich schon desöfteren. Wer schmackhaft essen möchte und ein schönes Ambiente bevorzugt, ist hier gut aufgehoben. Auch bei warmen Wetter lädt die großzügig gestaltete Außenanlage zum Verweilen ein! Zu erwähnen ist noch, dass diese schöne Lokation und die im Seltern die gleichen Eigentümer sind. Besucher, welche die Pizzeria in Selters aufsuchen, sind somit auch dort gut aufgehoben!

Schöne Location, toller Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und es hat fantastisch geschmeckt.

Wir haben bei Plaza am See im Westerwald über Lieferando für insgesamt 15 Personen bestellt und die komplette Bestellung anschließend selbst abgeholt. Leider wurden trotzdem nicht alle 15 bestellten Speisen ausgegeben.

Der Umgang mit der Reklamation war ebenfalls äußerst enttäuschend. Der Servicemitarbeiter fragte uns, welches Essen genau fehlen würde, obwohl wir das in diesem Moment nicht eindeutig feststellen konnten. Bei 15 bestellten Gerichten kann man nicht einfach aus dem Stegreif sagen, welches einzelne Gericht fehlt. Statt selbst anhand der Bestellung zu prüfen, was ausgegeben wurde und was fehlt, wurde die Verantwortung praktisch auf uns abgewälzt.

Wir haben die Bestellung selbst abgeholt und mussten uns anschließend trotzdem mit einer unvollständigen Bestellung und kaltem Essen auseinandersetzen.

Besonders ärgerlich: Die 14 ausgegebenen Speisen sind während der anschließenden Klärung des fehlenden Essens kalt geworden. Bei einer Bestellung für 15 Personen ist das absolut inakzeptabel.