BackWerk

Ich kaufe hier sehr gerne Frühstück oder Brunch zum Mitnehmen, bevor ich mit dem Zug fahre. Meine Tochter liebt das Croissant mit Erdbeeren, und ich bevorzuge Spinat mit Feta und Geflügel-Kebab-Röllchen. Mein Mann mag den Kaffee ☕️, aber sein Essen kauft er lieber in anderen Läden. Der Mann an der Kasse war freundlich. Gerne wieder.

Ich war in den letzten Monaten häufiger morgens bei Backwerk (und war auch gerade eben wieder dort) und bin, entgegen der Bewertungen, die ich hier gelesen habe, jedes Mal sehr zufrieden.
Der Mitarbeiter mit Brille ist stets sehr freundlich und zuvorkommend und die präsentierten Waren in der Auslage sind ansprechend präsentiert.
Auch schmeckt mir das vegane Crunchy Chicken Brötchen ebenso wie der Oatly Latte Macchiato jedes Mal sehr gut. Toll, dass es bei Backwerk auch vegane Alternativen gibt, somit ist für jeden etwas dabei!

Das Essen ist total lecker aber großes ABER zum Thema Service... Ich wollte einfach nur 10 stinknormale Pappbecher ohne Inhalt haben. Ich hätte auch einen kleinen Obolus für die Kaffeekasse in Höhe von 2-5€ für euch da gelassen! Aber es würde nicht gehen und hätte mir 10 Kaffee kaufen sollen stattdessen (insgesamt halt dann 10€) ES GING MIR EINFACH NUR UM SCHEISS EINFACHE LEERE PAPPBECHER! Und hätte diese natürlich auch bezahlt! Auch Chat GPT habe ich extra erfragt,um auf der sicheren Seite zu sein.:
hochwertigere/bedruckte Becher: eher 60–100 €+ pro 1.000 Stück
!!!Damit liegt ein einfacher Becher ungefähr bei 4–6 Cent netto pro Stück.!!!
Also hättet ihr noch mit meinem extra Geld noch Umsatz machen können!!!! Ich bin selber in der Gastronomie und lege großen Wert auf guten Service! Auch wenn es Regeln gibt, sowas ist eine Sache, wo man extra Geld machen kann! Für mich wäre es kein Problem auch Sachen zu verkaufen ohne Inhalt! Geld ist Geld. Finde ich sehr schade und noch dreist zu sagen, ich solle doch Kaffee kaufen. Traurig dass es in Deutschland noch sehr wenig Hilfe und Kundenservice gibt!!!!! Kommt einfach ins Café del Sol nach Erfurt und ihr werdet 1A Service erleben! Für mich ist es schließlich wichtig, egal wie, auch extra Kohle für das Unternehmen zu ermöglichen also Umsatz!!!!! Denkt mal drüber nach!!!! Und ey, es ging nur um ein paar scheiß leere Pappbecher!!!! Und hier geht es mir um das Prinzip!!!
Das war heute (07.09.2026 gegen 19:15Uhr!) Armes Deutschland.

P.S. ihr solltet vielleicht auch Mitarbeiter einstellen, die verstehen was man ihnen sagen möchte. Die Frau konnte glaube ich überhaupt kein Deutsch!

Toogoodtogo: beworben mit belegten Brötchen, heißen Snacks, süßes Gebäck im Wert von 15€... drin waren
2 Käsebrötchen, ne Laugenstange, 1 Sonntagsbrötchen und ein Franzbrötchen... das hätte ich günstiger bekommen, wenn ich das so gekauft hätte statt über TgTG

Katastrophe - Cappuccino schmeckt nach Wasser, das überbackene Brötchen vom Bild war ungenießbar (alt, trocken, wie ein Stein, Käse ist schon von alleine abgefallen, unten weiß). So etwas kann und darf nicht verkauft werden.
Sehr schade, denn früher war alles in diesem Geschäft sehr lecker.