Restaurant Sultan

Unscheinbares Lokal mit lecker orientalischen Essen. Wir haben uns für die Mäsa Platte entschieden, was ich auch jeder Gruppe ab 4 Personen nur empfehlen kann, auch für Familien, da es die Atmosphäre des gemeinsamen Essens vertieft. Eine riesen Auswahl an Vorspeisen, dann Hauptgang und Nachtisch. Wir haben uns für eine Mischung von vegetarisch und Fleisch entschieden und waren super zufrieden. Gerne wieder und die Bedienung war sehr freundlich, geduldig und schnell.

Wir waren zum Mädelsabend hier u hatten vorher reserviert. Jeder hatte etwas anderes. Es war sehr nett u abwechslungsreich, auch mal was anderes zu essen. Man sollte sich vorher informieren was es gibt, meins war es nicht so ganz. Zu viele Gewürze…

Essen war einfach super.🤩 Bedienung war sehr freundlich, alles super.
Komme gerne wieder, waren sehr zufrieden🫂

Ich habe den gestrigen Abend mal sacken lassen und würde jetzt zusammenfassend sagen: nahe an der Katastrophe.
Wir waren kurz nach 17 Uhr mit die ersten Gäste. Der Kellner - keine weitere Servicekraft im Gastraum - hat nicht den Eindruck gemacht, daß wir willkommen sind. An der Türe, die immer noch nicht schließt (siehe andere Bewertungen) wie üblich der Aufkleber, dass zahlreiche Möglichkeiten der bargeldlosen Zahlung existieren, innen dann der Hinweis, dass nur Barzahlung geht. Das ist laut der anderen Bewertungen ein Zustand, der seit Monaten besteht. Kein Schild an der Tür - indiskutabel. Wären wir spontan da rein, wären wir vermutlich reingefallen, gut, dass ich auf Google es gelesen hatte.
Wir hatten die Mäseplatte für 2 Personen. Vorspeisen in 6 Schälchen, fast alle angeschlagen, so auch der Teller mit der Nachspeise, siehe Foto. Das war übrigens die gesamte Nachspeise für 2, ein Irgendwas aus Reis mit Kokos drauf, liebloser geht es nicht.
Zum Thema Frische: Entgegen der Speisekarte war kaum was frisch, v.a. die Cremes der Vorspeise waren sicher schon länger im Kühlschrank und die Hackfleisch-Spieße vom Hauptgang kamen aus der TK-Truhe. Dafür waren sie teilweise schwarz angebrannt. Der weiße Dip zur Hauptspeise hat weitgehend nach Fett geschmeckt.
Vor- und Hauptspeise (für 2!) kamen ohne jedes Vorlage-Besteck, und als ich zum Reis um einen Löffel bat, bekam ich den - mit viel Unverständnis.
Ärmlich war auch, dass es beim Libanesen keinen der libanesischen Weine gab, die auf der Karte standen. Karte könnte man aktualisieren...
Schließlich würde ich noch zu einem Spotify Abo raten, damit die Gäste nicht alle 10 min die Werbung auf Spotify anhören müssen. Für fast 100€ hätte man in Erfurt sicher mit einem dramatisch besseren Preis-Leistung-Verhältnis essen gehen können.
Der Laden eignet sich eigentlich nur zum gemieden werden.

Dieser Laden - die reinste Katastrophe!

Ich war schonmal hier, da war es auch recht gut. Da ich im Schlemmerblock noch einen Coupon hatte, hat es uns erneut zum Sultan geführt.

Tisch reserviert für 18:00 Uhr, dort waren wir ca 17:45. 15min später wurden wir, obwohl nicht viel los war, endlich mal bedient. Als der Kellner mein Schlemmerblock sah, wurden wir drauf hingewiesen, dass der Sultan seit 2 Monaten nicht mehr daran teilnimmt. Ich denke mir, okay? Denn der Schlemmerblock ist bis Anfang Dezember gültig.

Gegen 18:25 konnten wir dann auch endlich unsere Bestellung fürs Essen aufgeben. Nach laaaaanger Wartezeit,es war 18:55, wurde uns auch mal das Essen gebracht.

Als ich gegen 1930 bezahlen wollte, musste ich erneut 15min warten.

Doch jetzt kommt die Krönung: mir wurde gesagt, es wird keine Kartenzahlung akzeptiert! Ich so: Okay. Wieso weisen sie ihre Kunden nicht vorher daraufhin? Wieso steht es draußen an der Tür dran, beim bezahlen es dann aber nicht möglich ist?
Ich habe angeboten, dass ich eine Kreditkarte, EC Karte und Paypal zur Verfügung hätte. Er sagte, ich solle es per Überweisung schicken. Daraufhin sagte ich, dass ich kein online banking nutze. Später wollte er mir unterstellen, dass ich bezahlen könne, aber nicht wolle. Daraufhin sagte ich erneut, dass mehrere Karten zur Verfügung hab.

Ende vom Lied: eine freundliche Frau, die ebenfalls Gast war, hat sich angeboten meine Rechnung mit zu bezahlen
ich hatte ihr die 65€ per Paypal überwiesen.

Also: absolute Katastrophe. Essen echt lecker, aber auch zu wenig und dem Preis nicht gerecht.

Ambiente auch völlig runter gekommen.