L'Osteria Erlangen

Haben vorher was bestellt und das war sehr gut, es war recht voll. Die Pizza war aber Mega lecker, das Dessert auch und das Personal sehr lieb. Wartezeiten sind normal

Wir sind in der Region zu einem Familienbesuch und haben uns, zum Bummeln, für ein paar Stunden nach Erlangen verzogen. Um die Mittagszeit waren wir auf der Suche nach einem kleinen Imbiss. Der Hinweis auf die Größe der Pizza, 45 cm, hat uns abgeschreckt. Ich hatte Risotto mit Pilzen, die sehr aromatisch waren, der Reis hätte etwas cremiger sein dürfen. Mein Mann hat Penne Arrabiata bestellt, wollte es nicht so scharf. Die Küche hat dann das Öl komplett weg gelassen und er hat welches, zum selbst dosieren, auf den Tisch bekommen. War o. K. Die Toiletten sind sehr ordentlich. Was ich gern mag, wenn man die "Brille" desinfizieren kann. Hier war der Spender gefüllt. Bis die Bestellung aufgenommen wurde hat es etwas gedauert, obwohl nicht so viel los war. Dann war es o. K.

Soweit alles in Ordnung aber zwei kleinere Punkte.
(Es war nicht extrem voll was hätte eine Begründung sein können.)

Leider wurde sehr am Käse gegeizt sodass viele Stellen der Margherita unbedeckt blieben. Außerdem kamen die Pizzen leider auch nicht heiß an den Tisch. Zwar nicht kalt, aber eben nur lauwarm...

Habe eine Quattro Formaggi Pizza bei L’Osteria bestellt und genau das hier bekommen.

Ganz ehrlich, das ist eine absolut traurige Ausrede für eine Pizza. Trocken ohne Ende, geschmacklich wirklich unterirdisch und einfach nur enttäuschend. Der Käse wirkt lieblos draufgeklatscht, kaum Aroma, keinerlei Balance, einfach nur fettig und gleichzeitig trocken. Wie das überhaupt die Küche verlassen konnte, ist mir ein Rätsel.

Dafür habe ich fast 20 € bezahlt inklusive Lieferung. Für so einen Preis erwarte ich zumindest eine gewisse Qualität. Das hier ist meilenweit davon entfernt.

Ist es das wirklich wert sein hart verdientes Geld dafür auszugeben? Definitiv nicht.

Es fühlt sich ehrlich gesagt so an als würde man hier einfach nur auf Kosten der Kunden Geld machen ohne sich Mühe zu geben. Sehr enttäuschend.

Ich werde hier definitiv nicht nochmal bestellen.

Ich war in der L’Osteria am Hugenottenplatz in Erlangen. Während ich in der Bibliothek gelernt habe, wollte ich mir nur schnell einen Cappuccino zum Mitnehmen holen. Ich fragte einen Mitarbeiter, ob das möglich sei, und er sagte freundlich, dass ich an der Bar bestellen könne.

An der Bar begann leider die schlechte Erfahrung. Die Mitarbeiterin sah eindeutig, dass ich auf sie wartete, beschäftigte sich aber weiterhin damit, Getränke zu sortieren, und ignorierte mich etwa 2–3 Minuten lang. Nachdem ich schließlich meine Bestellung aufgeben konnte und sie diese bestätigt hatte, machte sie einfach weiter mit ihrer Arbeit und ließ mich erneut ungefähr 2 Minuten warten, ohne ein Wort zu sagen.

Als der Cappuccino schließlich fertig war, wurde ich nicht gefragt, ob ich Zucker möchte. Als ich nach einem Deckel für den Becher fragte, bekam ich nur die Antwort, dass es keine Deckel gebe.

Der Kaffee war in Ordnung, aber der Service war leider sehr enttäuschend. Ein einfaches „Ich bin gleich bei Ihnen“ hätte schon einen großen Unterschied gemacht. Das Personal sollte den Kundenservice verbessern. Wenn man nur schnell einen Kaffee zum Mitnehmen holen möchte, kann ich dieses Café leider nicht empfehlen.