Döbbe Bäckereien GmbH & Co. KG

Waren im Baumarkt und deshalb spontan dort frühstücken. Die belegten Brötchen haben gut geschmeckt. Es war alles frisch.
Freundliche Verkäuferin.

Mit dem Personal komme ich gut zurecht – echte Ruhrpottler, die auch mal einen bissigen Spruch parat haben. Das sorgt für eine direkte, aber authentische Atmosphäre, die ich grundsätzlich schätze.
Was mir aktuell jedoch negativ auffällt, ist die Preisgestaltung: Die Preise für belegte Brötchen sind zuletzt deutlich gestiegen. Das empfinde ich als unangemessen, insbesondere im Verhältnis zur Qualität und Portionsgröße. Aus diesem Grund habe ich für mich entschieden, keine belegten Brötchen mehr zu kaufen und stattdessen selbst welche mitzubringen. Hier wäre aus meiner Sicht mehr Augenmaß bei der Preisentwicklung wünschenswert.

Ich wollte zwei Käsebrötchen, belegt mit Käse, Schinken, Ei und Tomate zum Mitnehmen. Da wurde ich unfreundlich belehrt, es wären überbackene Käsebrötchen, gestern hätte sie auch schon einen Kunden gehabt der das falsch gesagt hätte. Wenn ich Käsebrötchen belegt mit Käse sage erscheint mir das doch logisch was ich meine. Der neue Begriff für Käsebrötchen muss scheinbar unbedingt vom Personal, hier Frau G., Aktienstrasse den Kunden aufgezwungen werden.

Leider wenig vegetarische Sachen im Angebot. Die belegten Brötchen sind fast alle mit Wurst, Schinken etc. belegt.

Ich habe heute 07.10.2025 eine Laugenstange gekauft und einfach freundlich gefragt, ob ich für mein kleines Kind ein Kinderbrötchen bekommen könnte…so wie es viele Bäckereien ganz selbstverständlich machen.

Die Reaktion der Mitarbeiterin war total herablassend. Kein Lächeln, kein Verständnis, stattdessen dieses Gefühl, als hätte ich gerade etwas Freches oder Unverschämtes gefragt, das war einfach nur beschämend und verletzend.

Ich wollte meinem Kind einfach nur eine kleine Freude machen, und wurde behandelt, als wäre ich ein Bittsteller.

Freundlichkeit kostet nichts und gerade im Umgang mit Eltern und Kindern sollte das selbstverständlich sein.

Ich geh da so schnell nicht wieder hin.