Kamps Bäckerei

Jeden Morgen frische, noch warme Brötchen – einfach perfekt! Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und kennt seine Stammkunden – so fühlt man sich gleich willkommen. Für mich gibt es keinen besseren Start in den Tag als mit frischen Brötchen von hie Mein absoluter Lieblingsbäcker.

Nach erneuten Inhaberwechsel Personal nur mäßig freundlich. Wieder mal wochenlang keine Kartenzahlung, nicht mehr zeitgemäß. Heute total unfrische Brötchen erhalten. Schade, einzige fußläufige Bäckerei in der Nähe, doch für Frische und Service nutze ich nun das Auto in die Stadt.

Leider schmecken die Brötchen schon lange nicht mehr gut. Sie sind nicht knusprig sondern weich und pappig. Service mittelmäßig, oft lustlos. Je nachdem wer gerade Dienst hat. Brote werden immer in Plastiktüten verpackt. Uns würde freuen, wenn Horsthemke oder Büsch die Filiale im Höhencenter in Kettwig übernehmen würde!!
Die Brötchen dort sind einfach super lecker!

Die Inhaberin ist unfreundlich und nicht Kundenfreundlich, sie schädigt ihr Laden selber! In dem sie den Kunden selbst den Parkplatz nimmt, es ist ein kleiner Kurzzeitparkplatz für Kunden des Höhencenter, wo sich ein Getränkemarkt und einige andere kleine Geschäfte sich befinden. Es befindet sich gegenüber ein größerer Parkplatz, wo auch die anderen Ladenbesitzer parken.
Sie möchte dort nicht parken, weil sie um ihr Auto Angst hat! Also nicht Kundenfreundlich.

Es kann nicht angehen, eine Zeitlang hat die Inhaberin ihr KFZ auf den gegen überliegenden Parkplatz geparkt um den Kunden den Kurzzeitparkplatz zur Verfügung zu stellen. Seit gestern parkt sie wieder auf dem Kurzzeitparkplatz, ihre Mitarbeiterin parkt immer dort! Beide Personen sind sehr unfreundlich! Öffnungszeiten werde auch nicht ein gehalten! Diese Bäckerei ist unter der Führung nicht empfehlenswert.

Die Brötchen Qualität hat sich in den letzten 3 Monate verschlechtert. Die belegten Brötchen werden oft ohne Handschuhe belegt. Während der Bedienung läuft oft südländische Musik aus dem Handy in einer unangenehmen Lautstärke. Oft telefoniert die Inhaberrin während sie Kunden bedient, dabei muss sie immer wieder nachfragen was die Kunden gewünscht haben, das passiert auch oft ohne Telefonat weil sie nicht richtig zuhört. Manchmal wird einfach vergessen mit Handschuhe oder Zange die Brötchen aus der Auslage zu nehmen. Hygiene steht in dieser Filiale leider nicht an erster Stelle. Vorbestellungen werden oft vergessen. Die Stühle im Aussenbereich sind teilweise defekt und laden nicht zum verweilen ein. Alles in allem ist diese Kamps Filiale nicht kundenorientert und es wundert mich das Kamps noch nicht eingegriffen hat.