Spizzenzeit Essen

Wir sind auf der Durchreise und haben zum Abendessen ein Lokal gesucht und sind hier auf dieses gestoßen. Es ist sehr stylisch, das Personal flink und freundlich. Das Essen war hervorragend und bekommt satte fünf Sterne von uns. Wir haben mehr als 200 Lokale in Deutschland bewertet und nicht immer schneiden sie so gut ab. Hier gibt’s ganz klar unsere Empfehlung.
Wenn man mal in Essen Werden ist, sollte man hier halt machen.

Eine hübsche und sehr gepflegte Pizzeria im Herzen von Essen Werden, wo auf freundliche Art hervorragende italienische Köstlichkeiten serviert werden, sehr kurze Wartezeiten und ein aufmerksames Team haben uns wunderbar bewirtet und diese Pizzeria zu einem weiteren Geheimtipp gemacht. Die Pizza Gambas war ein Genuss, mit extra Knoblauchöl einfach nur lecker. Nicht zu vergessen, ein hervorragender Espresso, klein, stark, schwarz und richtig heiß! So muss das! Viva Italia!

Das essen schmeckt gut aber der Lieferant ist sehr respektlos gewesen und aggressiv also bitte professionelle Mitarbeiter suchen ich und mein Mann Haben am 20.06 bestellt und ich habe nachgefragt warum er so lange gebraucht hätte und dazu bekam ich eine respektlose Antwort und ein zorniges verhalten er war denke ich um die 20 er und war schlank und etwas groß

Vor etwa einem Jahr habe ich dieses Restaurant sehr gut bewertet. Nach unserem heutigen Besuch muss ich diese Bewertung leider korrigieren.

Wir wollten einen Tisch reservieren. Die erste Servicekraft erklärte uns freundlich, dass am selben Tag grundsätzlich keine Tische reserviert werden. Als ich jedoch darauf hinwies, dass auf mehreren Tischen Namensschilder standen, war sie bereit, für uns ebenfalls einen Tisch einzutragen und wollte den Tisch gerade meiner Frau zeigen.

In diesem Moment rief eine andere Dame – vermutlich die Chefin oder die Frau des Chefs – quer durch den gesamten Gastraum: „Wir reservieren keine Tische, wir halten nur zwei Tische frei!“

Unabhängig davon, welche Regel im Restaurant gilt: So geht man mit Gästen und potenziellen Gästen nicht um. Solche Dinge kann man höflich und respektvoll im persönlichen Gespräch erklären. Ein lauter Zuruf quer durch das Restaurant ist aus unserer Sicht unprofessionell, respektlos und keineswegs gastfreundlich.

Besonders enttäuschend ist das, weil wir unser Geld gerne dort ausgegeben hätten und sicher nicht nur für ein Getränk gekommen wären. Nach diesem Erlebnis fühlten wir uns jedoch nicht willkommen.

Aus diesem Grund korrigiere ich meine positive Bewertung vom letzten Jahr. Schade – denn guter Service beginnt nicht erst am Tisch, sondern bereits beim ersten Kontakt mit den Gästen.

Wir haben dort bestellt und leider 2 1/2 Stunden auf unser Essen warten müssen. Als wir dort angerufen haben, wurde uns nur mitgeteilt, dass es auf dem Weg sei. Ohne eine Entschuldigung oder eine „Wiedergutmachung“ für die extrem lange Wartezeit.
Zum bestellen kann ich das Lokal leider überhaupt nicht empfehlen !
Das Essen war leider auch nur ok