Balkon Café Restaurant - Shisha Lounge

Absolut mein Lieblingscafé! Ich komme mittlerweile regelmäßig hierher und fühle mich jedes Mal sehr wohl. Die Atmosphäre ist super angenehm und gemütlich, das Essen und die Getränke sind immer lecker und vor allem ist das gesamte Team unglaublich freundlich, aufmerksam und herzlich. Man wird immer mit einem Lächeln empfangen und fühlt sich einfach willkommen. 😊

Für mich definitiv ein Ort, an den man immer wieder gerne zurückkommt. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen! ❤️

Das Frühstück war sehr lecker. Die Preise sind gut und der Service ist nett. Die Atmosphäre ist schön. Es gibt auch okay Tisch. Ich kann es nur empfehlen!“🔥🔥🔥

War heute dort und kann nur sagen alles rund um klasse. Bedienung stehts freundlich und aufmerksam. Essen auch mehr als gut. Hatte die Lammspieße und hatte für 11,90 € erwartet, dass da so 2-3 Spieße njr kommen, ABER nein richtige Hauptspeisen-Portion. Mit Beilagen nach Wahl und noch Beilagensalat. Hat auch echt super geschmeckt. Anschließen noch eine Shisha(Wookah-Shisha) geraucht die auch super war, wurden gut beraten und die hat auch für 2 Stunden gehalten (also Geschmaklich). Werde definitiv wieder kommen, bin begeistert. Preis-Leistung mehr als nur gut.

Fantastisches Shisha-Erlebnis in Frankfurt!

Wenn Sie die beste Shisha in Frankfurt suchen, ist das Balkon Shisha Lounge der richtige Ort! Die Atmosphäre ist entspannt und einladend – perfekt, um mit Freunden abzuschalten. Die Shisha-Karte bietet eine große Auswahl an Geschmacksrichtungen, die alle beeindrucken. Das Personal ist freundlich und aufmerksam und sorgt immer dafür, dass Ihr Shisha-Erlebnis erstklassig ist. Auch der Ausblick aus der Lounge trägt zur großartigen Atmosphäre bei. Egal, ob Sie hier leben oder nur zu Besuch sind, das Balkon Shisha Lounge gehört auf Ihre Liste. Ich empfehle es jedem, der eine hochwertige Shisha in Frankfurt sucht!

Enttäuschend im Lokal – unvollständig und unfreundlich

Wir waren im Lokal und bestellten Pommes, Mozzarella Sticks, Nuggets, Zwiebelringe und Chili Cheese Nuggets. Gekommen sind nur Pommes, Mozzarella Sticks und Nuggets – die Zwiebelringe und Chili Cheese Nuggets fehlten einfach. Auf Nachfrage teilte man uns lapidar mit, dass diese nicht verfügbar seien. Statt uns vorher Bescheid zu geben oder eine Alternative anzubieten, wurde das Essen unvollständig serviert. Sehr schlechter Service.

Dazu hatte ich einen Coconut Kiss mit Erdbeergeschmack bestellt, bekam aber einen Drink ohne jegliche Erdbeernote. Als ich das reklamierte, wurde ich von der Bedienung frech und abweisend behandelt: Man beharrte darauf, es sei korrekt so, obwohl ich genau weiß, wie der Coconut Kiss schmecken muss.

Fazit: Unvollständige Bestellung, mangelhafte Kommunikation und ein unfreundlicher Umgang – so geht Gastfreundschaft nicht. Für uns definitiv kein Wiederkommen.