Pizzeria dal Bianco

Super gute Pizza mitten in Sachsenhausen. Sehr lecker mit einem dünnen knusprigen Pizzaboden. Die Pizzeria ist sehr kleiner, man kann aber wenn es warm ist draußen sitzen und drinnen gibt es auch ein paar Stehtische für eine schnelle Pizza. Empfehlenswert!

Richtig gute Pizza! Top Preise! Freundlich!
Wärmstens empfohlen.

Nicht zufällig Nr. 1 in Frankfurt, sehr leckere Pizzen, auf den Punkt genau gebacken, pünktlich, freundlich und die tolle Mitarbeiterin bleibt auch bei stressigen Situationen und Gästen gelassen und nett. Der Pizzameister beherrscht seine Arbeit meisterlich...

Absolut inakzeptabler Service und die schlechteste Restaurant-Erfahrung, die ich seit Langem gemacht habe…
Zur Mittagszeit wollte ich dort mit Kollegen essen. Nachdem ich die Speisekarte durchgesehen hatte, wollte ich eine Insalata Mista und anschließend eine Pizza Marinara bestellen. Als ich mit dem Salat begann, wurde ich jedoch sofort mit einem schroffen „Mache ich nicht“ abgewimmelt. Danach ließ uns der Mitarbeiter einfach stehen, drehte uns den Rücken zu und erklärte lautstark, dass er keine Zeit habe, Salate zuzubereiten. Anschließend widmete er sich wieder anderen Tätigkeiten, ohne sich weiter um uns zu kümmern.

Als er sich einige Minuten später wieder zu uns umdrehte, versuchten wir erneut, unsere Bestellung aufzugeben. Ich bestellte eine Pizza Marinara und fragte höflich nach der glutenfreien Variante, die ausdrücklich auf der Speisekarte angeboten wird. Die Reaktion war erneut völlig unangemessen. Der Mitarbeiter strich die Bestellung aggressiv auf seinem Notizblock durch, sagte lediglich laut „Nein“ und ließ uns wieder kommentarlos stehen. Eine Erklärung oder auch nur ein Mindestmaß an Höflichkeit gab es nicht.

Ich war in keinem Moment unhöflich oder habe besondere Wünsche geäußert. Dass ein Restaurant in der Mittagszeit beschäftigt ist, mag sein. Wer jedoch keine Salate zubereiten möchte oder keine glutenfreien Pizzen anbieten kann, sollte dies klar kommunizieren und nicht auf der Speisekarte bewerben.

Der Umgangston war respektlos, unfreundlich und teilweise aggressiv. Als Gast fühlt man sich hier offensichtlich nicht willkommen. Statt einer Bestellung und eines Mittagessens blieb am Ende nur Kopfschütteln über ein Verhalten, das ich in der Gastronomie für völlig unprofessionell halte.

Dieses Restaurant werde ich definitiv nie wieder besuchen und kann es aufgrund dieser Erfahrung auch niemandem empfehlen. In der Umgebung gibt es zahlreiche bessere Alternativen.

War mal die beste pizza Frankfurts aber seit dem der Portugiese weg ist. Ging es langsam bergab. Unhygienisch, unfreundlich und die Qualität hat sehr stark nachgelassen. Außerdem wird kartenzahlung interne akzeptiert.