Wiener Feinbäcker Heberer

Ich war eben dort. Die Bäckerei ist unter neuer Leitung. Laden ist sauber . Frische Ware wird schön präsentiert. Auch das Personal ist Top und Mutiviert. Weiter so

War ganz nett hier, normale Qualität zum fairen Preis.
Leider keine Milchalternative.

das sortiment und die qualität der produkte, die jeden morgen zu dieser bäckerei geliefert werden, sind absolut in ordnung. auch ist der mann freundlich, den ich als chef annehme.

allerdings habe ich gestern eine unerfreuliche erfahrung mit einem mitarbeiter gemacht:
- ein halbes dutzend brötchen gekauft, wo mir der preis etwas hoch erschien
- auf der webseite nochmal das sortiment mit fotos überprüft
- er hat 3 roggenbrötchen als 3 wachauer abgerechnet, diese sind wesentlich grösser und etwas teurer
- darüber hinaus hat er mir beim wechselgeld eine 20cent-münze untergejubelt, die eigentlich eine 50cent-münze hätte sein sollen

wenn ENTWEDER falsches produkt eingegeben ODER falsche münze ausgegeben worden wäre, hätte ich das als versehen durchgehen lassen. aber so unterstelle ich ihm absicht.

Die Hygiene in diesem Laden ist leider absolut unzureichend. Der Mitarbeiter fasste die frisch belegten Brötchen ohne Handschuhe und ohne sich zuvor die Hände zu waschen an, obwohl er kurz davor noch Bargeld in der Hand hatte.

Zudem reinigte er die Kaffeemaschine mit demselben Lappen, mit dem er zuvor die Mülltonne gesäubert hatte. Das ist aus hygienischer Sicht völlig inakzeptabel.

Während der Bedienung telefonierte der Mitarbeiter außerdem und schenkte der Kundschaft kaum Aufmerksamkeit. Ein professioneller und respektvoller Umgang sieht anders aus.

Ich bin sehr enttäuscht und werde dieses Geschäft kein zweites Mal besuchen.

Unverschämte Verkäuferin die ist nicht vom Fach wie ihr Art ist .... Unfreundlich kein Wort kein Respekt hab leider nicht auf die Uhr geschaut das es erst kurz vor 7 war und sagt es ist nicht mal 7 Uhr die Kollegin sagte so ja dann sollte man später kommen