Café Einstein

Leckeres Frühstück und hervorragender Service. Wenn man vor 10 kommt bekommt man sogar ein Heißgetränk umsonst. Durch den besonders netten Service nochmal betonenswert

Wir waren heute zum Frühstück hier. Anfangs war es recht kühl, weil früh noch durchgelüftet wurde. Mit Nachfrage durften aber nach einiger Zeit Türen und Fenster geschlossen werden. Das Frühstück war insgesamt in Ordnung, aber nichts Besonderes. Die Getränke waren anfangs nicht wirklich heiß. Das Müsli in der Joghurt Bowl ist leider nicht selbst gemacht. Ein Plus gibt es für die Eierspeisen, das Rührei bei dem Brioche oder Laugenfrühstück und dem separaten Rührei ist extrem reichhaltig. Auf jeden Fall für den Preis top, aber minimal zu reichhaltig. Super waren die Brötchen und das Baguette - sehr frisch und fluffig. Ich kann nicht abschätzen wie es sonst ist, aber diesmal gab es nur eine Kellnerin, die nett war, aber kaum hinterher kam. Abgeräumt wurde nie zwischendurch, so dass kaum Platz war, die Teller waren teilweise noch schmutzig. Auf der Toilette gab es weder bei den Frauen noch bei den Männern Handseife, das geht leider gar nicht.

Das Café Einstein gibt es gefühlt schon immer und war für mich früher ein schöner Ort. Nun war ich seit einiger Zeit mal wieder dort, aber es war gleichzeitig mein letzter Besuch.
Der Service ist ok, aber nicht gerade gastfreundlich.
Das Ambiente ist eigentlich ganz schön, aber an manchen Stellen sehr vernachlässigt (verwelkte Pflanzen, Blumentöpfe mit Zigarettenkippen, verschmutze Kissen, verstaubte Trockenpflanzen). Da fehlt etwas Liebe zum Detail.
Das Essen ist nichts besonderes. Üppig ja, aber qualitativ naja. Eher Maße statt Klasse. Holt doch einen guten Käse, Wurst vom Metzger ums Eck und Brötchen vom Bäcker - und direkt wäre das Frühstück deutlich hochwertiger.
Wenn ich essen / frühstücken gehe, möchte ich etwas erleben, mich überraschen lassen und nicht Geld für etwas ausgeben, was ich zu Hause deutlich besser hinbekommen.

Die Wartezeit für jegliche Interaktion mit dem Personal ist eine Katastrophe: eine halbe Stunde auf die Speisekarte warten, dann fast eine Stunde auf die Bestellung warten. Das Personal vermeidet Augenkontakt. Es lag nicht am Verkehr, sondern daran, dass wir draußen saßen und die Kellnerin uns vergessen hatte, da die Leute, die nach uns kamen, bereits gegessen hatten, als wir unsere Bestellung bekamen. Ich verstehe, dass es nur wenige Kellnerinnen gibt, aber vielleicht sollte der Eigentümer darüber nachdenken, für die Wochenenden mehr Leute einzustellen. Das Essen selbst ist die Wartezeit nicht wert, das Rührei war so lala, der Avocado-Toast war schwach, es war so wenig Avocado darauf, dass man sie kaum schmeckte, das einzige was mir gut geschmeckt hat und empfohlen werden kann, war der Pfannkuchen mit Speck und Ei, Kaffee und Tee waren okay aber nichts Außergewöhnliches.

Ich gehe eigentlich gerne ins Einstein aber der "Service" der mir grade zuteil wurde, ist nur mit großer Anstrengung zu unterbieten. Der Laden war zu einem Drittel gefüllt und wurde von drei Mitarbeitern betreut, die Bedingungen also weit entfernt von "voll und gestresst".
Nach 5-10 Minuten Wartezeit musste ich die Karte an der Theke erbeten. Eine erste Bestellung mit Getränken kam relativ problemlos, dann warteten wir 20 volle Minuten um Essen bestellen zu dürfen aber niemand kam. Ich ging erneut zur Theke, erklärte dass ich Hunger habe und bat höflich darum, endlich etwas bestellen zu dürfen. Die Bestellung wurde abgelehnt da meine Freundin einen Karottensalat wollte, welcher jedoch als Teil der Kinderkarte angeblich nicht an Erwachsene serviert werden kann. Es wurde weiterhin erklärt dass unsere Bestellung aufgrund einer "besonderen Situation" So lange nicht aufgenommen wurde.
Ich muss jedoch davon ausgehen, es handelte sich um ein persönliches Problem, da restlos jeder Tisch außer unserem seine Bestellung aufgeben durfte und diese auch teils schon bekam während wir warteten.
Wir beschlossen, zu bezahlen und an einem anderen Ort essen zu gehen und bei der Bitte um die Rechnung (erneut an der Theke) wurde erneut um Geduld gebeten, anstatt einfach meinem Wunsch um Bedienung nachzukommen. Meine Geduld war jedoch nach 30 Minuten hungrigem Betteln, um bestellen zu dürfen, erschöpft. Als ich dies weiterhin höflich kommuniziert habe, ging die Zahlung doch sofort an Ort und Stelle und ich konnte mir endlich einen Ort suchen, an dem man meine Bestellung aufnehmen wollte.
Es tut mir leid wenn ich dem jungen Mann so unangenehm war dass er sich vehement weigerte mich zu bedienen, aber ich war stets höflich und bemüht freundlich zu bleiben, daher ist mir noch immer nicht ganz begreiflich warum gerade so mit mir umgegangen wurde. Sehr schade!