Pizza Mona Lisa - Freiburg Nord

Ich hätte eigentlich 4,5 Sterne gegeben. Pizza war tipptopp und lecker und kam heiß bei uns an.
Allein die Lieferung hat mit 50 min etwas lange gedauert. Aber vielleicht war meine Bestellung einfach zur Rush Hour

War okay.

Die Pizza war durchschnittlich. Ich war nur ein bisschen enttäuscht, dass für 1.50€ nur so wenig Brokkoli auf meiner Pizza gelandet ist. Auch die Kräuterbuttet hat nicht für die Pizzabrötchen gereicht.

Die Mitarbeiter waren sehr nett!

Das Ambiente war mäßig, aber sie waren gerade auch dabei etwas umzubauen, deswegen denke ich, dass es wieder besser wird :)

Es gab auch Toiletten vor Ort, diese waren sauber.

Pizza schmeckt okay leider war die Pizza bei Lieferung komplett zerstört. Fahrer muss wohl gefahren sein wie eine gesenkte Sau. Pizzakarton wurde senkrecht getragen.

Die Preise auf der Menukarte sind falsch und in Wahrheit deutlich höher. Das wird einem allerdings erst beim Zahlen gesagt. Man kann auch dort im Restaurant essen, das Ambiente ist aber zwischen Autos der Lieferfahrer und Industrie Rohren alles andere als idyllisch. Die Pizzen sind mit sehr viel Reibekäse belegt.

Leider kann ich keine 0 Sterne geben. Sehr, sehr schlecht. Ich habe über 40 Minuten auf meine Bestellung gewartet. Als ich nachgefragt habe, was los ist, wurde mir gesagt, man wisse es nicht und dass die Bestellung schon rausgeschickt worden sei. Man sagte mir auch, man würde mich zurückrufen, sobald man weiß, was passiert ist – aber es hatte niemand den Anstand, tatsächlich zurückzurufen. Ihr habt einen guten Kunden verloren, denn ich bin derjenige, der alle vier Wochen die Bestellung für die Firma nebenan macht. FÜR MICH NIE WIEDER.

Aktualisierung!!!

Nachdem die Bestellung über 50 Minuten durch die Stadt gefahren ist, habt ihr tatsächlich noch den Mut anzurufen und zu sagen, dass die Pizza jetzt geliefert werden kann – natürlich schon kalt. Schämt euch. Nur zur Erinnerung: Die Pizzeria ist gerade einmal 350 Meter vom Lieferort entfernt. Nach 50 Minuten wollt ihr mir eine kalte Pizza liefern. Eine absolute Frechheit.