Schloss-Café Freiburg

Wir waren heute sehr lecker frühstücken, Leonardo und Paulina sind super nett und aufmerksam und machen einen tollen Job. Die Preise sind sehr gut für die Qualität und Menge und drinnen wie draußen ist es sehr gemütlich. Wir kommen gerne wieder :-)

Das Schloss Café Lorettoberg ist einer der schönsten Orte in Freiburg – allein schon wegen der traumhaften Terrasse! Von hier oben hat man einen unvergleichlichen Blick über die Stadt, den Schwarzwald. Ob beim Frühstück in der Morgensonne, beim Kaffee am Nachmittag oder bei einem Glas Wein am Abend – die Terrasse ist einfach ein Ort zum Verweilen und Genießen.

Das Café selbst überzeugt mit stilvollem Ambiente, freundlichem und aufmerksamem Service sowie einer ausgezeichneten Auswahl an Speisen und Getränken. Besonders die hausgemachten Kuchen und Torten sind ein Highlight, und auch die herzhaften Gerichte werden frisch, kreativ und mit viel Liebe serviert.

Die Kombination aus atemberaubender Aussicht, gemütlicher Atmosphäre und kulinarischem Genuss macht das Schloss Café Lorettoberg zu einem echten Lieblingsplatz. Wer Freiburg besucht oder hier lebt, sollte unbedingt die Terrasse ausprobieren – sie macht den Aufenthalt unvergesslich. Für mich ein klares „Fünf-Sterne-Erlebnis“!

Heute ist waren wir definitiv leider das letzte Mal da.
Nachdem wir beim letzten Besuch schon sehr enttäuscht waren vom Essen und Service,würde das heute absolut getoppt.

Wir sind ja nun wirklich geduldig.
Aber eine halbe Stunde am Tisch zu warten,bis überhaupt mal jemand kommt und eine Karte bringt,ist schon heftig.
Dann wieder 20 Minuten warten,bis die Bestellung aufgenommen wurde.

Das Essen kam dann zügig und war auch okay.
Nachdem das Essen serviert wurde,haben wir allerdings niemanden mehr gesehen.

Hätten gerne noch ein Dessert oder Kaffee bestellt,hatten dann aber echt keine Lust mehr.

Wir sind dann irgendwann an die Theke gegangen um dort zu bezahlen.
Am Tisch hatten wir vermutlich noch mal.eine halbe Stunde gewartet.

Das war heute wirklich zum Angewöhnen.

So sehr wie die Location lieben,aber es ist leider wirklich nicht mehr zu empfehlen.

So schade.

Leider sehr an Service nachgelassen. War anderes gewöhnt und ich hoffe es war heute eine einmaliges negatives Erlebnis.
Wenn das Cafè um 17 uhr schließt und man kommt um 16.25 uhr und muss mit der Servicekraft diskutieren, das man noch ein Stück Kuchen und ein Getränk (kein Kaffee und auch kein Tee) nur ein Wasser bekommen möchte.
Weiss nicht ob das gut ankommt auf Dauer so zu arbeiten...
Der Kuchen war sehr geschmackvoll, wenn auch ein bisschen überteuert. Aber das liegt im Auge des Betrachtes bzw des Geschmacks. Und der hat den überteuerten Preis wett gemacht.
Ich hoffe das nächstemal ist der Service wieder besser.
Zumal um 16.40 uhr die Personalgespräche im Gastraum untereinander wichtiger waren, als die Gäste und das waren nicht wenige.... die eigentlich noch Wünsche hatten.
Zum Schluss... die Gäste zahlen letztlich das Gehalt des Personal's... und wenn Gäste wegen mangels Service ausbleiben, wird auch keiner mehr kommen und somit gibt es am Monatsende auch kein Gehalt....
Also, vielleicht mal bewusst machen: Wo man arbeitet ;-)

Nach mehreren Besuchen in den letzten Jahren, war das am letzten Wochenende auch mein letzter. Was früher mal richtig gut war..... Zunächst hatte ich einen Tisch zum Geb. am Fenster reserviert, uns wurde nur hinten in der Ecke oder im Nebenraum angeboten. Kaffee hat sehr lange gedauert und der Orangensaft zum Frühstück wurde in einem unterirdisch dreckigen Glas serviert, Teller und Besteck nicht anders!! Bei Reklamation gab es keine Entschuldigung sondern nur eine genervte Bedienung, die sich dann 1,5 h nicht mehr hat blicken lassen. Da hilft dann auch das Ambiente nichts mehr in der Ecke. Dann doch besser Selbstbedienung als so was. Die Croissants setzen dem Eindruck noch den Deckel auf: Sehr klein, sehr trocken und sehr teuer. So was brauch ich für den Preis nicht mehr. Übrigens waren an einem Sonntag bestimmt die Hälfte der Tische leer, das spricht für sich.