Bäckerei & Konditorei Hamma

Sehr freundliches Personal und richtig guter Kaffee – ich habe meinen Besuch sehr genossen! Ich war in den letzten Wochen mehrfach bei euch und komme immer wieder gerne.

Kleiner Hinweis: Die Sonntags-Öffnungszeiten bei Google Maps und an der Tür stimmen offenbar nicht ganz mit den tatsächlichen Zeiten überein. Ihr habt länger als 17:00 Uhr geöffnet, was für mich eine positive Überraschung war. Es wäre hilfreich, diese Angaben zu aktualisieren, damit auch andere Kunden Bescheid wissen.

Filiale mit netter Inneneinrichtung. Auch viele Sitzplätze im Außenbereich. Erdbeerkuchen war uns etwas zu süß geraten. Ansonsten Preis -Leistungsverhältnis im oberen Bereich. Etwas günstiger und es gäbe 5 Sterne...
Update Juli 2026: War Brötchen kaufen, schlechte Preisauszeichnung, die Dame hinter der Theke könnte nicht ausreichend Deutsch um meine Frage zu beantworten...1 Stern Abzug

Ich war 10-20min. vor der Öffnung (06:00 Uhr) da und die Dame wollte mich nicht bedienen, geschweige denn im Inneren (warmen) sitzen lassen! Wo ist das Problem? Sie hätte mich wenigstens reinsetzen lassen können, wenn man schon Brotzeug dort kauft.

Waren heute um 12.45 im Hamma am Franziskus, wollten Kaffee bestellen und wurden von einer älteren blonden Dame mindestens 5 Minuten ignoriert, kein Hallo kein, ich bin gleich für sie da, einfach nichts

Hat in ihrem Display rumgetippt und hat sich 0% für die Kunden interessiert… sowas gehört NICHT in den Verkauf bin wirklich sprachlos

Ein andere Kollege hat uns dann endlich wahrgenommen und uns uns freundlich bedient.

Aber bei der Dame stell ich mir echt die Frage, ob sie hier an der richtigen Stelle ist..

Kunden-Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sollte eigentlich in diesem Bereich vorhanden sein..!

Bin letztens von eine Rothaarige alte Frau
richtig unfreundlich bedient worden, ich habe
sie drum gebeten mir das zweite Brot aus
der Reihe zu geben, das erste war
ganz schön aufgerissen. Ich bezahle halt
das Brot da kann ich wohl ein kleines Extra
Wünsch haben. Ich finde nicht, das man es
direkt mit seufzen und sichtbar fehlende
Lust "kommentieren" musste. Da vergeht
einem das Appetit um mehr einzukaufen. Komme nicht mehr. Die Dame hat ihre Beruf verfehlt.
An die Geschäftsführung: Die Bedienung ist eure Gesicht, ihre Manieren ist eure Ruf.
Danke ich bin Bedient worden. Eine Kunde weniger.