Eiscafe Pazzano

Wir sind öfter mal dort, ich kann die negativen Eindrücke nicht wirklich nachvollziehen.
Das Eis ist immer sehr lecker, und über die Bedienung konnten wir uns bis jetzt auch nicht wirklich beschweren.
Zentral gelegen, und für mich sehr schön das man sehen kann was auf der Hauptstraße bei schönem Wetter so alles unterwegs ist.

Das Eis schmeckt immer unglaublich frisch und cremig, mit tollen Sorten von Klassikern bis zu kreativen Spezialitäten. Besonders schätze ich die freundliche Bedienung und die familiäre Atmosphäre, man fühlt sich jedes Mal willkommen. Qualität, Geschmack und Service sind einfach top. Für mich die beste Eisdiele überhaupt! Klare 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!

Es tut mir leid, dass ich das sagen muss aber der neue junge Mitarbeiter muss sich wirklich besser anstellen. Ich spreche nicht vom Respekt, da ist alles top. Er ist einfach nicht fähig Bestellungen korrekt und pünktlich auszuführen. Ich bestelle ein Becher mit Sahne und Cookies, er tut mir Bueno rein. Oder auch minimale Sahne auf das Eis zu tun. Ich bestelle 3 Kugeln in einem Hörnchen und er liefert 3 Kugeln in jeweils einem Hörnchen. Ich bitte Sie das zu ändern, ich liebe nämlich das Eis bei pazzano ! :)

Das Eis war ganz okay, aber der Service ließ stark zu wünschen übrig. Am Tisch wurden wir nicht begrüßt, und bei der Aufnahme der Bestellung hatte man eher das Gefühl, dass die Umgebung interessanter war als wir – Blickkontakt gab es jedenfalls keinen. Danach verschwand die Bedienung kommentarlos. Auch beim Servieren des Eises fiel kein einziges Wort, und anschließend wurden wir komplett ignoriert. Als schließlich niemand mehr zu unserem Tisch kam, gingen wir selbst hinein, um zu bezahlen. Leider auch echt verrück teuer, was mich irgendwie enttäuscht für die Portion und den Geschmack

Nicht sehr einladend vom Ambiente her, kalter Laden und nur 2er Tische. Als wir rein kamen saß der Junge der Eigentümerin dort, dieser war sehr laut und hat durch den Laden gerufen. Die Dame sagte er kann wohl nicht ruhig sein. Als wir uns dann dazu entschieden haben zu gehen (weil wir für uns keine Ruhe beim Eis essen finden würden), sagten wir ganz normal tschüüüss, daraufhin wurde uns Unfreundlichkeit hinterher gesagt.
Scheinbar wollen diese Inhaber keine Kunden haben...nicht zu empfehlen.

Nachtrag zur Antwort: es geht nicht zwangsläufig um das Kind, wir haben uns entschieden zu gehen, da ich die Lautstärke heute einfach nicht mehr geschafft hab und gemütlich ein Eis wollte. Es geht darum das wir uns entschieden haben zu gehen und freundlich tschüss gesagt haben und Sie uns hinterher sagen "unverschämt"....das macht man nicht. Beim ersten Aufschrei des Kindes habe ich mich erschrocken und es ging direkt in mein Ohr, daher das reflexartige "passt". Als Sie sagten wir können uns ja umsetzten, hatten Sie Recht, da es für uns nicht in Frage gekommen ist, sind wir eben gegangen. Daran ist nichts unverschämt! Ihre Reaktion des Nachsagens ist unverschämt. ;)