Bonazima in der Gallushalle

Sehr, sehr leckeres Essen und hübsches, gemütliches Ambiente. Die Inhaber sind sehr herzlich. Uns hat es gut gefallen. Wir waren mit einer Gruppe von 6 Personen dort. Nochmals vielen Dank für das leckere Essen und den schönen Abend. Wir kommen gerne wieder.

Sehr leckeres Essen und ein freundlicher Service. Das Bonazima hat tolle orientalische Speisen, aber auch für den klassischen Gallushallengänger gibt es Schnitzel mit Pommes die man auch empfehlen kann. Wir haben uns durch verschiedene Vorspeisen, Hauptgänge und Desserts gefutter, alles war eine geschmackliche Reise in andere Länder. Vielen Dank dafür, wir kommen wieder.

Ambiente

Wir waren mit einer Gruppe von acht Personen zu Besuch. Leider wirkt das Ambiente insgesamt deutlich in die Jahre gekommen. Besonders störend empfanden wir die recht aufdringliche Hintergrundmusik, die den Aufenthalt weniger angenehm machte.

Speisekarte

Am Tisch wurde uns direkt die Speisekarte gereicht. Diese bestand aus lediglich vier bis fünf zusammengehefteten Seiten und wirkte dadurch etwas schlicht und improvisiert.

Service

Der Service war hingegen sehr aufmerksam. Die Getränke und Speisen wurden zügig serviert, und das Personal erkundigte sich regelmäßig, ob noch etwas fehle. Hier gibt es nichts auszusetzen.

Essen

Die Portionen fielen leider recht klein aus und standen unserer Meinung nach nicht im Verhältnis zum Preis. Geschmacklich war das Essen gut, allerdings hätte das Fleisch etwas kräftiger gewürzt sein können.

Fazit

Alles in allem würden wir das Restaurant nicht erneut besuchen. Dennoch sollte sich jeder selbst ein Bild machen – vielleicht entspricht das Lokal anderen Geschmäckern und Erwartungen mehr als unseren

Zum ersten und zum letzten Mal waren wir unter den neuen Pächtern zum Essen in der Gallushalle. Wir waren am Freitag Abend mit 7 Personen dort essen. Außer unserem Tisch waren nur noch 2 andere Tische mit 3 bzw. 4 Personen besetzt. Da diese Location für größere Veranstaltungen und Familienfeiern ausgelegt ist, sollten 3 besetzte Tische keine Herausforderung für den Service sein. Weit gefehlt! Die junge Kellnerin nahm die Getränkebestellung und unsere Auswahl an diversen Vorspeisen und Hauptgerichten auf. Nachdem die erste Runde Getränke schnell an den Tisch gebracht wurde, verging sehr viel Zeit, die wir vor leeren Gläsern verbrachten. Wir bestellten weitere Getränke. Nach ca. 10 Minuten kam die Servicekraft an unseren Tisch und fragte, ob wir noch etwas zu trinken wünschen. Unsere Antwort war, dass wir bereits vor einiger Zeit Getränke bestellt haben und wiederholten für sie unsere Getränke-Wünsche. Nun wurde die zweite Runde endlich an den Tisch gebracht und die ganze Prozedur mit „austrinken, neu bestellen, warten, nachfragen und nochmals bestellen“ wiederholte sich.
Spoiler: die mehrfach bestellten (aber nicht gelieferten!) Getränke standen auf der späteren Rechnung.
Als endlich das Essen an den Tisch gebracht wurde, fiel sofort auf, dass es sich hier um die Hauptgerichte handelte. Auf die Nachfrage nach den bestellten Vorspeisen kam die Antwort: „die kommen gleich auch noch“. Wir bemerkten, dass die Vorspeisen VOR den warmen Hauptgerichten serviert werden sollten. Nun kam die offensichtliche Chefin an unseren Tisch und belehrte uns mit den Worten: „Entschuldigung - aber überall, wo Menschen arbeiten, können Fehler passieren. Es ist jetzt nicht mehr zu ändern und es gibt Schlimmeres. Als Wiedergutmachung bekommen Sie einen Nachtisch.“ Der Ton war schnippisch und überhaupt nicht von Einsicht geprägt. Wir fragten, ob sie denn wenigstens die warmen Gerichte wieder zurück in die Küche mitnehmen könne, solange wir die Vorspeisen essen. Ihre Antwort: „es ist nun nicht mehr zu ändern und nun muss es auch mal gut sein!“
Nach dem Essen brachte die Chefin plötzlich einen größeren Teller mit 5 Plätzchen und 2 Kugeln Eis und stellte ihn in die Tischmitte. Sie erklärte uns, um welch kulinarische Köstlichkeit es sich hier handele und hoffte, dass niemand von uns eine Nuss-Allergie habe. (Die Frage hätte evtl. zu einem früheren Zeitpunkt gestellt werden müssen, oder?)
Wir sahen uns alle an und erkannten, dass dies die Nachtisch-Wiedergutmachung für den verpatzten Abend sein sollte. Auch hier zog sich der rote Faden weiter durch: 5 Kekse für 7 Personen! Und dabei hatte niemand eine Nuss-Allergie.
Egal - wir sind zum gemeinsamen Fazit gekommen: Die Vorspeisenplatten waren, da sie hauptsächlich aus 4 verschiedenen Dips bestanden, zu teuer. Die Hauptgerichte waren lecker, aber die Portionen überschaubar und mit knapp 20,- pro Gericht nicht gerechtfertigt. Wenn dann noch ein schlechter und nicht kritikfähiger Service hinzukommt, fehlt jede Lust auf einen weiteren Besuch dieser Gaststätte.

Großveranstaltungen in der Gallushalle können von diesem Team nicht bewältigt werden. Kein Plan von Gastronomie, weder hinter der Theke noch im Service. Nicht empfehlenswert für Veranstaltungen. Nach über drei Stunden immer noch keine Getränke bekommen.