Wiener Feinbäckerei Heberer GmbH

Ich bin sehr zufrieden trotz das ich mein furry suit dabei habe und 2 Läden weiter beim Fleischer auf eklige Art und Weise diskriminiert wurde da kam ich zu euch weil ich mehrere Stunden unterwegs war und die Servicekraft war mega nett von euch total lieb hat mich sofort bedient ich war echt happy und glücklich das es auch anders geht und euch die Kunden egal wer nicht egal sind so stell ich mir das vor und Lob ich mir bin sehr zufrieden ich werde auf euch auf jeden Fall zurückkommen wenn ich wieder ein umstieg in Halle habe

Recht wortkarges Personal - schwatzt einem aber dadurch wenigstens nichts auf ;)

Warensortiment wurde geändert (leider nun kein Tomate Mozarella Baguette mehr) und der Preis nochmal angezogen (war davor schon recht grenzwertig). Geschmacklich gut.

Ansonsten Standard Bäcker Sortiment - nichts besonderes.

Bei Laufkundschaft auf Dummenfang. Bin leider drauf reingefallen. Das Tomaten-Mozarella-Brötchen entpuppte sich als Pesto-Brötchen, welchen zu 1/3 belegt war. Entsprechend hoher Preis versteht sich. Unvollständiger Belag wurde bereits in anderen Bewertungen bemängelt und seitens den Unternehmens dankend reagiert, um diesen Qualitätsmangel zu beseitigen. Aber das Unternehmen scheint bis heute noch nicht zur Umsetzung gekommen zu sein.

7:14 - Start meines Urlaubs. Und bevor man eine lange Reise antritt, noch schnell etwas Proviant vom Bäcker erwerben. Da die anderen Bäckereien eine elendig lange Schlange vor sich hatten, entschied ich mich für die Wiener Feinbäckerei (Ich bezweifle an dieser Stelle kurz, dass weder Wien, noch Feingebäck - zumindest in dieser Filiale anzutreffen sind). Ich entschied mich gegen ein klassisches Schoko-Crossioung und für ein Fladenbrot mit Tomate und Mozzarella.
Die Bedienung schaute mich emotionslos an und hat es sogar geschafft während der gesamten Inter- und Transaktion kein einziges Wort mit mir zu wechseln. Kundenorientierung wird hier wohl noch klein geschrieben.
Doch was mich dann um 7:17 am Bahnsteig erwartete, brach mir das Herz. Das Fladenbrot, welches ich sehnlichst erwartete, wurde mit meiner Brezel in die (viel zu große) Tüte geworfen und ist wohl bei diesem Akt gänzlich auseinandergefallen. Tomaten, Mozzarella und Salat flogen willkürlich in der Tüte umher und sorgten für große Enttäuschung.
An dieser Stelle appelliere ich nochmal an Ihr Gewissen: schneiden Sie das Fladenbrot doch nicht ganz auf. Ein Döner mit 2 separaten Brotscheiben würde doch auch niemals klappen!!! (Symbolbild:🥙)
Ebenfalls hatte der Salat einige mehrere braune Stellen, die in der Auslage nicht sichtbar waren und das Brot aufgrund seiner Pappigkeit mit Sicherheit vom Vortag ist. Über Preise wurde an anderer Stelle bereits geredet, das spare ich hier mal aus.
Ich bin nicht wütend, viel eher traurig, dass der Start in den Urlaub mit einem herben Dämpfer beginnt.

Sonntag 9:00Uhr, Rosinenbrötchen für 1,95€ gekauft - schmeckt alt, vom Vortag. Auf Nachfrage:"ja, ist alles von gestern. Wir backen Sonntag nicht."
Aber zum vollen Preis verkauft. Frech.