Alk At Night Hamburg

Moin Food Night Team,

Ich hab soeben meine Bestellung bekommen und die Hälfte fehlt oder ist falsch geliefert worden !
Ich bin entsetzt und maßlos enttäuscht!
Leider nahm meine Freundin die Getränke an, diese wusste leider nicht welche Getränke bestellt wurden ?
Ich habe 7€ für Capri Sonne bezahlt ! Wo bleibt diese ? Dafür ein 1€ teurer Multivitaminsaft, welchen ich aufgrund einer Allergie nicht einmal trinken kann ?
Von der Wartezeit mal ab !
Wie können wir das Problem lösen ?!

War jetzt 2x dort um mein Paket von UPS abzuholen. Beim 1x (gestern um 20uhr) meinte er, er ist zu spät angekommen und UPS hat die Pakete wieder mitgenommen. Am nächsten Tag (heute) nochmal hin um 18 Uhr, ist der Laden einfach geschlossen. Auf Google etc. steht das er noch offen hätte. Am Fester hängt ein kleines Papier auf dem steht das der Paketshop diese Woche geschlossen ist, komisch. Gestern hatte er ja noch offen. Wie soll man dann bitte sein Paket abholen wenn er einfach so zu hat. Die Lichter sind an, im Laden stehen mehr Pakete als gestern also hat er die Pakete von heute angenommen. Wie kann so ein Laden die Berechtigung haben Pakete anzunehmen usw. wenn man seit Jahren laut Rezessionen liest das er einfach zu hat. Total unverschämt und unzuverlässig!

Ich habe mir bei Alk At Night Getränke bestellt. Sonntag, nach Urlaub, Haus leer. Ich habe vorbestellt zu 18 Uhr. Um 17 Uhr (also Öffnungszeit) bekomme ich einen Anruf, dass erst zu 19 Uhr geliefert werden kann. Soweit nicht schlimm, aber Fehlinformationen nerven schon. Um 19:45 Uhr ist immer noch nichts zu sehen oder zu hören. Beim ACHTEN Versuch ging dann endlich jemand ans Telefon und erklärte, dass in 15-20 Minuten jemand klingeln würde. Wieder 45 Minuten später klingelt es dann endlich. Das ist auch der einzige Grund, dass dieser Stern gerechtfertigt ist.

Als "Service" kann man das nicht bezeichnen. Aber wenn ich mir die Rezensionen sonst so anschaue, kann ich mich wohl glücklich schätzem, überhaupt etwas geliefert bekommen zu haben.
Ich bestelle da nichts mehr. Dann fahre ich lieber zur Tanke.

2 1/2 Stunden gewartet bei angeblich 38 Minuten Lieferzeit. Bin inzwischen nüchtern und habe immer noch nichts erhalten. Zum Glück habe ich nicht Online bezahlt. Absoluter Troll Laden , sollte meiner Meinung nach aus Lieferando entfernt werden. Werde mich morgen an den Kundensupport von Lieferando melden und denen das schildern , und einen Link von den ganzen Bewertungen hier schicken.

Wollte Alk bestellen und habe gefragt wie viel Mindestbestellwert ist. Es wurden mir 25 Euro genannt. Ich habe darauf hin gefragt wie viele Dosen ich bestellen muss um diesen Betrag zu erreichen. Geliefert wurden 10 Dosen für 39 Euro (auf Nachfrage per Anruf wurde mir mitgeteilt das die Rechnung bei 38 und ein paar zerquetschte liegt).

Also einmal abgezockt würde ich mal dezent sagen

Nie wieder