Back & Shop

Ich gehe seit Jahren in den Kiosk unter anderem zwischen durch leckere Frikadellen holen, bevor es schnell zur Arbeit geht.
Ich kann so mache Kommentare nicht nachvollziehen bzg Unfreundlichkeit. Sind doch alles nur Menschen. Hauptsache der Grund für den Kiosk Besuch ist erledigt. Wenn man erwartet das die Tür einen geöffnet wird, dann sollte man sich eine anderes Stadtteil aussuchen.
Es heißt nicht umsonst-so wie man im Wald rein schreit...
Wenn ich im Kiosk bin und das ein oder andere Mal Kunden zuhöre bzw beobachte, dann würde ich schnell meine Freundlichkeit verstecken...

Absolut unfreundlicher Mitarbeiter mit dem man über jedes vorfrankierte Päckchen, Warensendung oder Brief diskutieren muss. Jedesmal wird behauptet man habe zu wenig frankiert und er will das nachkassieren. Bin heute zum wiederholten Male wieder mit meiner Sendung gegangen und habe diese bei der Post abgegeben.
Durch diesen Angestellten verliert der Laden leider alle Vorteile, die der Standort bietet.

Ich habe das Paket dreimal verschickt, aber es wurde jedes Mal fälschlicherweise wieder an meine eigene Adresse zurückgeschickt. Obwohl ich das erklärt habe, wurde darauf bestanden, dass es nicht ihr Fehler sei, sondern ein Fehler von DHL. Als ich DHL angerufen habe, teilten sie mir mit, dass der Fehler vom Back Shop stammt und dass Absender und Empfänger dort als dieselbe Person eingetragen wurden. Als ich das erwähnte, reagierte man mir gegenüber unprofessionell und meinte nur, ich solle das Paket „das nächste Mal eben in der Postfiliale“ abgeben. Meiner Meinung nach hat dieser Laden nicht einmal einen Stern verdient.

Die Mitarbeiter sind leider extrem unhöflich. Neuerdings arbeitet hier auch noch ein junger Mann; der telefoniert statt mit den Menschen welche bedient werden zu reden. Laut Post Website ist die Post dieses Ladens von 7-18 Uhr geöffnet, ich wurde letztens um 17 Uhr weggeschickt (kommen sie morgen wieder) und am folgenden Tag wurde mir um 8.30 am Morgen gesagt, Post nehmen sie erst ab 10 Uhr. Der gleiche Mitarbeitende hat ein nächstes Mal es nicht geschafft (wieder am telefonieren) mein Paket richtig zu frankieren und dann angekündigt „ich muss es leider teurer machen“.

Absolute Katastrophe der Laden. Ich musste kurz auf Toilette, hatte vorher bei ihm eingekauft. Dies sei nur für Leute die beispielsweise Brötchen kaufen. Machen Sie weiter so und die Insolvenz wartet.