Food Lounge Bergedorf

Das Essen ist ausgezeichnet und die hausgemachte Limo mega lecker. Beste Burger!!!! Wir kommen gerne wieder.

Wir waren wirklich spät dort. An Telefon wurde uns gesagt, dass die Küche nur bis 21 Uhr geöffnet hat.
Vor Ort war von Hektik jedoch nichts zu merken. Im Gegenteil, Lenis war super freundlich und sagte, dass wir uns die Zeit nehmen könnten, die wir brauchen.
Das Ambiente ist modern, das Essen echt lecker. Es gab sogar einen Nachschlag für die kleinste, da es "die leckersten Nudeln" waren, die sie seit langem in einem Restaurant bekommen hat. Die Trüffelpommes sind sehr zu empfehlen. Zurückhaltung beim Chiliöl auch.😉

Unser nächster Trip nach Hamburg hat somit schon einen festen Stop.

Beim Betreten des Restaurants machte alles zunächst einen gepflegten Eindruck, auch wenn der Boden durch das Winterwetter draußen sichtbar verschmutzt war. Das Ambiente ist insgesamt angenehm und modern, allerdings war es im Gastraum eher kühl, sodass meiner Begleitung deutlich zu kalt war. Durch den großen, offenen Raum entsteht zudem eine recht laute Atmosphäre, was den Lärmpegel insgesamt hoch macht. Positiv fiel die Sauberkeit auf: Die Tische waren ordentlich gewischt, und das Besteck stand bereits in einem Becher am Tisch. Die Begrüßung und der Empfang waren freundlich, außerdem gab es freie Platzwahl, was den Start unkompliziert machte.Der Service wirkte im Verlauf des Abends etwas überfordert, vermutlich weil zu wenig Personal im Einsatz war. Trotzdem blieben die Mitarbeitenden stets freundlich und grundsätzlich professionell. Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft waren vorhanden, nur die Geschwindigkeit ließ zu wünschen übrig, da die Wartezeiten auf Bestellungen leider etwas länger als erwartet waren.Bei Essen und Getränken gab es Licht und Schatten. Die Speisekarte empfand ich als eher unübersichtlich und schnell überfordernd, wobei das natürlich subjektiv ist. Mein Tee wurde leider nur warm statt richtig heiß serviert, obwohl frischer Ingwer und Orange verwendet wurden. Dadurch konnte er nicht gut ziehen, was schade war, denn die Zutaten hätten geschmacklich viel hergeben können. Die BBQ-Platte war dafür sehr üppig und insgesamt sehr lecker; die Rippen waren mir persönlich nur etwas zu wenig angebraten. Besonders überzeugt haben die belgischen Pommes, die hervorragend waren, ebenso die Chicken Wings. Der Krautsalat schmeckte ebenfalls gut, war aber eher einfach gehalten. Die Portionsgröße war für den Preis sehr fair, die Präsentation ansprechend, allerdings wurde nicht alles gleichzeitig an den Tisch gebracht, was den Gesamteindruck etwas störte. Auch die Pizza konnte überzeugen: Der Teig war sehr lecker und der Belag gut portioniert. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Die Lage ist sehr zentral in Bergedorf, allerdings muss man den hohen Geräuschpegel im Restaurant einplanen. Das WC war sauber, ist jedoch nur über eine Treppe erreichbar, was je nach Situation unpraktisch sein kann.

Eine Bedienung für drinnen und draußen, ein völlig überforderten Azubi( in der 1. Woche, wie man uns mitteilte), vielen Tische nicht abgeräumt, keine Begrüßung, haben 12 min auf die Speisekarte gewartet, als das Essen kam, musste ich auf die Suche nach Besteck und Servietten gehen. Checken Burger war gut, die Pommes hervorrahend, der Trüffelburger in Öl ertränkt und nicht essbar.

War das erste mal im Food Lounge, nettes Personal. Eine Kellnerin im ganzen Laden. 20 Minuten gewartet, bis wir eine Bestellung aufgegeben hatten. Essen mittelmäßig, der Caesar Salat besteht mehr aus grünem Salat und ein paar Tomaten, kleingeschnittenes paniertes Fertighähnchen.
Über die Burger kann ich nicht viel sagen, wären wahrscheinlich die bessere wahl gewesen.