Bar & Restaurant THE LOCKS

Direkt am Alsterufer in urigem Ambiete. Das Essen ist echt lecker und ausgesucht mut wechselnder Karte - es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Der Service ist aufmerksam und unaufdringlich.

Unsere Sonderwünsche wurden direkt beachtet.
Tisch reservieren lohnt sich, es ist hier echt zu recht gut besucht - auch in der Woche.

Wir waren hier zum Betriebsfest. Raum oben war schön dekoriert, Empfang sehr freundlich, die Bedienung und Betreuung war diskret, nicht aufdringlich, aufmerksam und professionell. Mir hat es alles geschmeckt von Vorspeise durch Hauptgericht bis zum Nachtisch. Die Atmosphäre war sehr locker und die Zeit verlief viel zu schnell

Sehr nettes Lokal, wo wir immer wieder gerne vorbei kommen! Achtung: Reservierung und viel Zeit zum Bestellen und zum Genießen ist erforderlich!

Sehr gute Küche, die Speisen sind qualitativ sehr gut, und hübsch serviert. Die Mannschaft ist zuvorkommend. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal 🙏 😊

Eine sehr schöne Location direkt an der Poppenbüttler Schleuse. Das Restaurant ist ansprechend eingerichtet, der Außenbereich sehr attraktiv.
Wir waren dieses Jahr schon drei Mal dort, aber leider nicht wirklich zufrieden.
Das Essen ist sehr lecker. Die Portion jedoch nicht ausreichend groß. Selbst an den günstigen Bestandteilen wie Reis oder Nudeln wirs leider gespart. Die Kinderkarte ist prima. Der Service ist leider nur mittelmäßig von der Aufmerksamkeit und Geschwindigkeit. Die Preisgestaltung gehoben.

Wir hatten einen Tisch zu 18:30 Uhr, um 18:45 Uhr haben wir unsere Bestellung aufgegeben. Die Vorspeise kam erst um 19:30, insgesamt hat es mit 4 Gängen bis 21:30 Uhr gedauert bis wir alle Gänge gegessen hatten. Das ist meiner Meinung nach viel zu lange. Das Essen war gut und auch sein Geld wert, aber die Küche war entweder unterbesetzt oder schlecht organisiert, da der Laden auch nicht voll war. Generell hätte auch der Service bei den Preisen besser bzw. Schneller sein müssen, da wir teilweise wirklich lange auf neue Getränke warten mussten und auch sehr lange leere Gläser auf dem Tisch hatten ohne eine Rückfrage ob wir noch etwas möchten.
Falls sich der Betreiber diese Bewertung durchliest kann ich nur auf den Weg geben dass der Service und die Küche heute wirklich deutlich schneller hätten sein müssen.
Ich werde dem lokal in der Zukunft noch eine zweite Chance geben und hoffe dass es dann besser läuft.