DAS MAZZA in Poppenbüttel

⭐⭐⭐⭐⭐

Ein rundum gelungener Abend! Das MAZZA hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Schon die Vorspeisen waren unglaublich vielfältig, hervorragend abgeschmeckt und wunderschön angerichtet. Jeder einzelne Teller war ein kleines Kunstwerk und geschmacklich einfach auf höchstem Niveau.

Auch die Hauptgerichte waren absolute Spitzenklasse. Man merkt sofort, dass hier mit hochwertigen Zutaten und viel Liebe zum Detail gekocht wird. Jeder Gang war perfekt aufeinander abgestimmt und hat uns begeistert.

Besonders hervorheben möchten wir außerdem den exzellenten Service. Das gesamte Team war aufmerksam, herzlich und professionell, ohne dabei aufdringlich zu sein. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens aufgehoben.

Wer Wert auf außergewöhnliche Küche, stilvolles Ambiente und erstklassigen Service legt, ist hier genau richtig. Für uns definitiv eines der besten Restaurants in Hamburg – wir kommen ganz sicher wieder!

Super libanesische Küche, hervorragende
Mazza als köstliche Vorspeise, Hauptgerichte ausgezeichnete Qualität, lecker gewürzt und tolles Dessert. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.

Wir waren in der Woche hier mit vier Personen! Leider war die Servicekraft nicht sehr freundlich und eher muffelich auch bei der Beratung unserer veganen Begleitung überzeugte sie nicht! Das trotzdem großzügige Trinkgeld am Schuss wollte sie unbedingt in bar... Aber das Essen war wie immer lecker! Die Vorspeisen waren etwas sparsam auf den Schälchen und es gab sehr wenig Fladenbrot. Die 2te Runde Getränke wurde in andern Gläsern gebracht als die erste identische....

Spontan nach unserem Romurlaub Tisch reserviert. Bedienung nicht zuvorkommend und emotionslos. Tisch etwas abseits. Schlemmersommer durch Zufall im Internet entdeckt als 3-Gang Menue. Vorspeisen ok, Hauptgang minimalistisch und Dessert wiederum ok. Der Fisch war schwabbelig wie aus einem Styropor-Karton. Das darf nicht passieren. Ehrlich gesagt war es das Geld nicht wert.

Wir waren mit sechs Personen dort essen und leider war der gesamte Abend eine große Enttäuschung. Auf den Hauptgang mussten wir fast zwei Stunden warten, zudem kamen die Gerichte zeitlich komplett getrennt an den Tisch und dazu noch kalt. Die Mezze-Portionen standen preislich in keinem Verhältnis zur Menge und Qualität.

Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit unserer Kritik. Weder Einsicht noch eine Entschuldigung, stattdessen wurden Ausreden gesucht und Diskussionen angefangen. Der Abend endete schließlich in einem unangenehmen Streitgespräch mit der Chefin und der Kellnerin, wobei beleidigende Aussagen später einfach abgestritten wurden.

So ein respektloses Verhalten haben wir in einem Restaurant noch nie erlebt. Leider konnte auch das Essen die Situation nicht retten, da es geschmacklich ebenfalls nicht überzeugend war. Absolut keine Empfehlung.