burgerme Hamburg Rahlstedt

Freundliches und aufmerksames Personal. Das Essen wurde vor Ort schnell serviert, die Burger waren lecker und gut belegt. Auch die Beilagen, wie Pommes, haben gut geschmeckt.
Die Filiale ist sauber und gemütlich, man fühlt sich direkt wohl. Und gute Hintergrundmusik.
Insgesamt eine angenehme Erfahrung, ich komme gerne wieder! 👍

Burger sind lecker mit guten frischen Zutaten, nur leider sind immer zu wenig Soße drauf

Wir haben sehr gerne & oft dort bestellt.
Unsere letzte Bestellung war allerdings so ekelhaft . Es dauerte lange & es war ein dunkles schwarzes Haar im Burger !

Es wurde weiter gegeben & Nix passiert , keine Antwort , keine Entschuldigung .
Kundenservice - bodenlos !!!!

" Küche bleibt kalt " hatte hunger und wollte gleich um die Ecke unseren neuen Burger Me Berne, Hermann-Balk-Straße 99, 22147 Hamburg ausprobieren. Das war ein Fehler gewesen. Nicht ganz 30 min. und dann auch noch kalt und nicht das, was ich von einem Burger erwartet habe und von Hobs Dinner und Schweinske kenne und liebe. Dafür gibt es 1 Punkt und bestelle bei meinem Freund Pad Thai wieder. Dankeschön und keinen weiteren Kontakt.

Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Dieser Service ist eine absolute Katastrophe – unfreundlich, langsam und komplett inkompetent. So etwas Dreistes habe ich noch nie erlebt. Nie wieder!
Katastrophaler Kundenservice – Absolut nutzlos!
Unglaublich, was hier als „Support“ verkauft wird! Ich rufe an, weil ich ein Problem mit meiner Bestellung habe, und der Mitarbeiter sagt mir einfach, dass er nicht einmal die Nummer der Franchise hat, bei der ich bestellt habe? Was soll das bitte für ein Kundenservice sein? Dazu noch dieses unprofessionelle direkte Dutzen – geht gar nicht! Wenn euer Support keinerlei Hilfe bietet, dann spart euch doch einfach die Hotline.
Absolute Zeitverschwendung!!