Café Maxim

Das Café Maxim im Alsterhaus ist für mich ein absolutes Highlight in Hamburg!
Schon beim Betreten beeindruckt das wunderschöne, elegante Ambiente, aber das wahre Ausrufezeichen ist der fantastische Blick über die Binnenalster. Der Service ist aufmerksam, überaus freundlich und sorgt von der ersten Minute an dafür, dass man sich rundum wohlfühlt.
Egal ob für einen entspannten Kaffee zwischendurch, ein feines Stück Kuchen oder ein kleines Lounching nach dem Shopping – die Qualität der Speisen und Getränke ist top.
Ein stilvoller Ort zum Entspannen und Genießen mit echtem Hamburger Flair. Ich komme immer wieder unfassbar gerne hierher!

Das Kaffeehaus Maxim hat mich wirklich positiv überrascht. Das Ambiente erinnert stark an das besondere Flair aus dem KaDeWe in Berlin – stilvoll, hochwertig und gleichzeitig angenehm entspannt.

Man fühlt sich direkt wohl, der Service war aufmerksam und die Atmosphäre einfach besonders. Wer das typische KaDeWe-Feeling kennt und mag, wird sich hier definitiv wiederfinden. Für eine kleine Auszeit beim Kaffee oder Kuchen eine wirklich tolle Adresse in Hamburg. Kann ich absolut weiterempfehlen. ✌️💪

Der Service war katastrophal, drei Leute hinter der Theke und nur eine Bedienung! Hinter der Theke funktionierte nichts, für unsere normale Bestellung (Kaffe und Kuchen) mussten wir mehr als eine halbe Stunde warten und auch noch selbst an die Theke gehen. Schneller gingen die Mixgetränke. Vielleicht sollte man das „Café „ streichen und nur noch eine Bar draus machen. Als Café nicht empfehlenswert!

Die Atmosphäre ist wirklich schön, aber der Service ist sehr schlecht. Das Personal ist unaufmerksam, die Gäste müssen lange warten, um etwas zu bestellen. Für ein so bekanntes Café in Hamburg ist das wirklich enttäuschend. Die Kunden warten ewig, viele gehen einfach wieder. Auch der Kuchen schmeckt nicht gut – das war definitiv mein letzter Besuch hier. Das Personal, das ab 15:30 Uhr kam, wirkte deutlich professioneller.

Ich bin ehrlich gesagt fassungslos und stinksauer!😡
Nach meinem Besuch habe ich ein so schlechtes Gefühl bekommen, dass ich das Café nie wieder betreten werde. Die ganze Atmosphäre, der Umgang mit den Gästen und das, was ich erlebt habe, haben mich total abgeschreckt. Für mich ist das ein Ort, dem ich absolut kein Vertrauen mehr entgegenbringe.
Wer Wert auf ein gutes Gefühl und ein bisschen Normalität legt–Finger weg! Ich kann das nur jedem abraten, der nicht enttäuscht werden will.
1 Stern nur, weil null nicht geht. Absolut unterirdisch, was für ein Reinfall!!!