Domino's Pizza Hamburg Winterhude Nord

Gute Pizzen, wobei ich mir wünsche, dass sie den Teig etwas verbessern. Dennoch hat mir die Caprese sehr gut gefallen.

Die frittierten Käsebällchen waren übrigens der Hammer. Bitte niemals vom Sortiment nehmen. Zusammen mit der Sweet Chili Sauce sehr zu empfehlen.

Es gibt regelmäßig wechselnde Angebote, z.B. eine Pizza / Pasta und ein Dessert für 9,99 €. Dumm ist natürlich nur, dass man als Clubmitglied keine Punkte sammeln kann, da sie erst ab 10,00 € auf dem Konto landen. Wegen 1 Cent Differenz also :/ Könnt ihr das bitte anders machen?

Die Lieferanten waren bisher (bis auf eine Ausnahme wegen Personalmangels) pünktlich und immer sehr nett! Das Essen wurde jedes Mal heiß gebracht.

Bestellt über die Website, dann habt ihr keine Probleme.

Anscheinend hat diese Filiale die Wochenaktion übersehen. Ich habe eine Pizza 25 cm ab 4,99 € bestellt, aber stattdessen zwei kleine, lauwarme Brötchen mit Käse und Prosciutto bekommen. Der Kassierer erklärte mir, dass die Aktion nur über die App gelte, aber vor der Bestellung hat er mir nichts davon gesagt und dass diese Brötchen und die Pizza im Grunde dasselbe sind. Schrecklich! 😂

Ich bestelle bei diesem Dominos in dieser Filiale nie wieder!! habe eine Pizza und eine Cola bestellt und denen gesagt sie sollen es in den zehnten Stock liefern. Der Fahrstuhl ist vorhanden dann ruft mich der Fahrer an und sagt mir ich komme nicht hoch komm sie runter!
Dann schreit er mich am Telefon an und sagt, ey Bruder, komm mal runter und hol dein Essen ab. Ich fahre nicht hoch!
Absolut respektlos dann wurde mir von der Filiale bestätigt. Ich würde mein Geld zurückbekommen und habe es bis heute nicht gesehen.
Die Leute, die da arbeiten, können nicht mal richtig deutsch und verstehen einen nicht mal richtig absolut traurig Von so einer Lieferkette erwartet man aber eigentlich was anderes so welche Leute sollten auf jeden Fall gekündigt werden.
Was für ich bin dein Bruder und ich soll runterkommen mein Essen holen?
Das ist sein Job, mir das Essen zu bringen, nicht ich der als Kunde ein Essen bestellt zu sich nach Hause.
Ich gebe jedem die Empfehlung, nicht in diesem Laden zu bestellen. Absolute Katastrophe!
Geht lieber zu einem anderen Dominos Restaurant aber nicht in Winterhude.

Nachdem wir bei Lieferando bestellt haben und über eine Stunde gewartet haben, riefen wir bei Dominos an. Der Herr hat mich nicht verstanden und wir haben ihn auch nicht verstanden. Nach einem kurzen "Gespräch" legte der Herr einfach auf. Null kundenorientiert und auch noch so frech zu sein einfach aufzulegen.
Zweiter Versuch bei einer anderen Filiale: Wir wollten unsere Bestellung aufgeben. Dazu kam es aber nicht, da es schon Probleme bei der Adresse kam. Wieder nach einem kurzem "Gespräch" legte der Herr wieder auf. Tausend Mal musste ich die Adresse durchgeben und nachdem ich gefragt hatte, ob er diese wiederholen könnte, legte er wie gesagt auf.
Ein kleiner Rat an Domino: lasst die Leute telefonieren, die mit den Kunden ordentlich sprechen und kommunizieren können. Das wäre super hilfreich.
Einen Stern musste ich vergeben, ansonsten kann ich keine Rezension veröffentlichen.
Ich vergebe einen Stern, weil man null Sterne nicht vergeben kann.

Ich habe bei Lieferando bestellt. Die Bestellung wurde online bestätigt, aber nie geliefert. Für mich ist das völlig inakzeptabel. Ich habe für eine Leistung bezahlt, die ich nicht erhalten habe, und fühle mich als Kunde im Stich gelassen.