Frittenwerk Hamburg Hbf

Ich habe heute Abend (Sonntag) zum ersten Mal dort vor Ort am Terminal bestellt. Dort kann man auch direkt Trinkgeld geben. Nach 3-5min wurde ich aufgerufen und konnte gehen. Das Personal war freundlich. Ich hatte die Tajina mit extra Limette und Petersilie. Die Soßen bzw. Toppings waren reichlich und die Pommes haben gut geschmeckt. Gerne hätten es noch 3 Pommes mehr sein können und dafür etwas weniger Toppings. Ich bin satt und es hat sehr frisch geschmeckt. Ich kann es empfehlen.
Nächstes Mal nehme ich die klassische Poutine mit Bratensauce. :D

Ich hatte die sweet chees fire fries. Diese waren geschmacklich auch ok, aber nicht so gut wie manch andere Produkte dort. Was jedoch ausschlaggebend für Bewertung ist, ist die schlechte Essbarkeit der Fritten und ebenfalls waren diese ziemlich fettig. Nach wenigen Minuten war die Schachtel durchgeweicht und hat die Hände fettig gemacht. Leider diesmal kein gutes Gesamterlebnis.

Uneinheitlich Gesamteindruck, die Bratwurst an und für sich war lecker, also die Auswahl der Wurst. Das Durchbraten üben wir nochmal... Hygienisch ist nichts einzuwenden, dafür, dass wir am Hamburger Hbf sind geht die Sauberkeit echt. Bleibt da noch diese Sache mit dem Multitasking... ein Mitatbeiter vor Ort, der sich, da die Bestellung und Bezahlung über Terminals läuft nur um die Zubereitung der Speisen kümmern muss. Es waren 4 Kunden vor Ort (ich an dritter Position). Er bereitet in aller Ruhe das Gericht für Person 1 zu, ich habe schon seit 5 Min bestellt. Erst nachdem Gericht 1 Serviert ist beginnt er mit Gericht 2. Erst als das fertig ist beginnt er, eine noch rohe Bratwurst auf den Grill zu legen. Für einen "Schnell"-Imbiss am Hbf meiner Meinung nach keine sinnvolle Haltung zum Thema Arbeitseffizienz.
Fazit, eine Empfehlung für all jene, die viel viel Zeit haben.

Service ist gut, nur sind die Pommes rohe ich hab einmal neue bekommen, nur leider waren sie immer noch viele Toh von drinne. Das ist wirklich schade, den eigentlich ich das Frittenwitk wirklich too. Nur hier leider schlechte Erfahrungen gemacht.

Ich habe mich so gefreut eine doppelte Currywurst zu essen, leider wurde genau diese nicht geliefert. 2/4 Sachen waren leider falsch. Das Gericht meiner Freundin fehlte auch und es wurde stattdessen ein anderes gebracht, konnten das also auch nicht essen.

Anstatt die gesamte Bestellung zu stornieren oder neu zu liefern - gab es eine teil-Erstattung bei Uber Eats?

Wenn man so wenig Wert auf Kundenzufriedenheit legt, dann muss ich hier leider auch einen Stern vergeben, was ich sonst selten mache.