Monopol - Restaurant & Lounge

Wir haben am vergangenen Wochenende unsere Hochzeit im Monopolen Namen gefeiert, es war alles ausnahmslos perfekt. Der Service war super, es gab keinen Mitarbeiter, der auch nur im geringsten, gestresst oder genervt war. Es wurde sich um alles gekümmert von der ersten bis zur letzten Minute. Die Hotelzimmer waren noch vor der Check Inside fertig, und alle waren stets bemüht, dass wir und unsere Familien alles hatten. Das Essen war perfekt, wir hatten das open Cooking Grebe Fee gebucht, und alles war 100-prozentig! Die Räumlichkeiten Raum Bellevue und der Blick über Hameln sind perfekt für eine Hochzeit. Wir haben unsere freie Trauung draußen auf der Terrasse gefeiert und es war einfach nur wundervoll. Ein großer Dank an das gesamte Team!

Wir haben Anfang August unsere Hochzeit im Monopol gefeiert und sind absolut begeistert. Die professionelle und sympathische Art des Teams ist besonders hervorzuheben, das Essen, die Location und der Ausblick ergänzen dann zum rundum perfekten Tag. Unsere absolute Empfehlung!

Ich komme aus dem Schwarzwald und bin zurzeit im Urlaub hier, in meiner zweiten Heimat Hameln.

Es ist immer ein Muss zum Restaurant Monopol zugehen wenn ich hier bin. Das Essen und das Ambiente lädt zum verweilen ein und zum genießen.

Leider haben wir das Erlebnis in dieser Lokalität mit gemischten Eindrücken erleben dürfen. Das Essen und auch das Ambiente waren unschlagbar.
Ein unterirdischer Service trübte den Abend dann recht schnell. Beim reichen der Getränke bekam ich eben solches halb auf die Hose geschüttet. Anstatt Tücher zu holen, bastelte die Kellnerin erstmal seelenruhig den Eistee zusammen und hat auch sonst keine großen Anstalten gemacht.
Als ich den Vorfall am Ende beim bezahlen noch einmal nett kommentierte und erwähnte wurde er ebenfalls nur weggelächelt. Wir hätten gerne etwas mehr Geld da gelassen, allerdings war auch weit und breit selten eine Kellnerin zu sehen und ob das Essen in Ordnung war wurde ebenfalls erst beim abräumen gefragt. Während des essens blieb mein Glas leer und im Anschluss ist uns die Lust vergangen noch etwas zu bestellen. Wir sind dann in eine andere Lokalität gewechselt.
Ich komme selbst aus der Gastronomie und weiß daher, dass es besser geht und dies eine glatte Sechs war.

Mein Partner und ich sind immer gerne zum Monopol essen gegangen. Die Mitarbeiter sind höflich, man wartet nicht allzu lange und das Essen schmeckt. Jetzt kommen wir zu dem Punkt, wieso ich nur einen Stern vergebe. Unten hat eine Kurdische oder Türkische Hochzeit stattgefunden. Ich habe nichts gegen die Musik oder die Feierlichkeiten. Ich habe aber was dagegen, wenn diese Musik egal ob drin oder draußen so laut ist, dass man sich selbst kaum reden hört. Wir haben mehrfach mit den Mitarbeitern gesprochen und die sind auch mehrmals runter gegangen und haben die darum gebeten, die Tür zu zu machen, was aber respektloser Weise ignoriert wurde. Mein Partner und ich hatten nach 20min so die schnauze voll von diesem Rumgeschreie, dass wir unsere Vorspeise gegessen haben und daraufhin gegangen sind. Unsere Hauptgänge haben wir abbestellt und sind woanders hingegangen, wo uns auch andere bereits geflüchtete Gäste vom Monopol entgegenkamen. Vielen Dank an die Mitarbeiter für die Mühen, damit wir Ruhe haben beim essen. In dem Fall sollte man als Restaurant aber in der Lage sein z.B. durch das informieren einer Leitung, die die unten dazu zwingt mal Menschlich zu sein und denen beibringt was Rücksicht auf andere heißt, das zu unterbinden. Nur nochmal kurz als Info: Ich habe kein Problem mit der Hochzeit gehabt, wir haben nur darum gebeten, dass die die Türen unten zu machen und daran hat es schon gescheitert. Man sollte als restaurant in der Lage sein, die unten zum schließen der Türen zu bringen.