Pizza Hut

Die Pizza ist, wenn man sagt, bitte frisch, lecker . Das geht aber nur bei einem Mitarbeiter. Der Rest, fragt bei der Bestellung noch nicht mal ob sie es warm machen sollen.
Ansonsten ist man hier sehr unfreundlich und man hat das Gefühl nach dem Motto ". Bestell, bezahl und verschwinde"

Inhouse bisher nur gute Erfahrungen gemacht, der Lieferservice war diesmal jedoch ein Totalausfall.
Zwar kam die Lieferung pünktlich an, der Zustand der Pizzen war jedoch schlicht inakzeptabel. Alle Pizzen waren in eine Ecke gerutscht, der Belag zu einem Klumpen zusammengeschoben. Der Karton war zudem an der Seite offen – ein Zustand, der eher an unsachgemäßen Umgang als an eine professionelle Lieferung erinnert.
Die Pizzen waren nicht servierbar und mussten entsorgt werden. Besonders enttäuschend, da ich sonst auch mit dem Lieferdienst gute Erfahrungen gemacht habe. Hier stellt sich ernsthaft die Frage, wie mit Lebensmitteln im Lieferservice umgegangen wird. Update nach zwei Wochen keine Reaktion auf meine Reklamation die über das Pizza Hut System aufgenommen wurde, guter Kundenservice sieht anders aus.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das Essen war zwar in Ordnung, aber der Service hat den Besuch komplett verdorben. Der Mitarbeiter war äußerst unfreundlich, wirkte genervt und hat auf normale Fragen wenig respektvoll reagiert. Als Kunde erwartet man zumindest einen höflichen Umgangston. So fühlt man sich definitiv nicht willkommen. Schade, denn unter diesen Umständen werde ich nicht noch einmal kommen.

Ich bin extrem enttäuscht von meiner heutigen Bestellung. Der Fahrer hat behauptet, meine Adresse sei falsch – was definitiv nicht stimmt – und hat die Lieferung einfach wieder zurückgebracht, ohne weitere Klärung oder einen erneuten Zustellversuch.

Noch schlimmer ist der Umgang im Restaurant selbst: Statt eine Lösung anzubieten, wurde mir gesagt, ich solle das Essen einfach selbst abholen. Zu diesem Zeitpunkt lag die Bestellung bereits seit fast einer halben Stunde herum. Auf meine Nachfrage, ob das Essen wenigstens frisch neu zubereitet werden kann, wurde schlicht mit „nein“ geantwortet.

Kundenservice sieht anders aus. Fehler können passieren, aber dann erwarte ich zumindest eine faire und kundenorientierte Lösung. Stattdessen wurde ich hier komplett im Stich gelassen. So verliert man definitiv Kunden.

Ich habe 1-2 mal die Woche hier bestellt...es war fast immer das Parmesan Gewürz bei meiner Bestellung dabei. Jetzt weigern sie sich...kann ich nicht verstehen, wenn man vorort isst, darf man so viel davon drauf streuen, wie man will...ich bestelle seit paar Monaten nicht mehr bei diesem Pizza Hut