Yildirim Brot GmbH

Wer spontan einen Geburtstags Kuchen benötigt, ist hier immer was dabei. Wir waren mit beiden Torten mega zufrieden.Vielen Dank

Ich war heute bei diesem Bäcker und habe drei Pakete Baklava/Süßwaren gekauft. Schon beim Anblick zu Hause war ich extrem enttäuscht:
Die Ware sah nicht frisch aus, war viel zu stark gezuckert und zudem sehr schlecht und unsachgemäß verpackt.

Aus diesen Gründen wollte ich die Produkte direkt zurückgeben. Die Rücknahme wurde jedoch ohne Entgegenkommen verweigert. Noch enttäuschender war die Art der Kommunikation: unfreundlich, wenig respektvoll und überhaupt nicht kundenorientiert. Wir wurden nicht ernst genommen und fühlten uns sehr schlecht behandelt.

Für mich ist das absolut inakzeptabel. Qualität, Service und Umgang mit Kunden lassen hier stark zu wünschen übrig.
Dieser Laden ist für mich definitiv kein Ort, den ich noch einmal betreten werde.

Ich gehe oft dort essen. Die Bäckerin ist eine sehr liebe Frau. Jedoch sind die beiden empfangsdamen sehr unfreundlich und sehr arrogant. Das finde ich sehr schade , weil sie den Besuch der Bäckerei somit erschweren, dass Essen ist sehr lecker aber die zwei Damen an der Kasse sind sehr böse. Man wird weder mit einem Hallo begrüßt noch nett angeschaut. Ich habe die beiden Damen noch nie lächeln sehen und auch mit der Bäckerin gehen sie sehr böse um , was mir sehr leid tut. Das ganze ist schon seit zwei Jahren so:(

Ich hatte mir gestern ein lahmacun gekauft am nächsten Tag habe ich gekotzt und jetzt liege ich im Krankenhaus Lebensmittelvergiftung also geht am besten nicht dahin

Die betreffende Dame ist morgens früh, etwa gegen 5 oder 6 Uhr, im Einsatz. Leider empfinde ich ihr Verhalten als wenig freundlich. Ihr Blick sowie ihre Ausdrucksweise erscheinen mir oft kühl und ablehnend.
Ein respektvoller und freundlicher Umgang im Kundenkontakt ist sehr wichtig.
Viele Grüße Akbari