Burger King Handewitt

Eine wirklich gute Organisation und ein perfekt eingespieltes Team - großer Respekt an das Team! Habe digital bestellt und trotz eines hohen Kundenaufkommens (ca. 50Personen) meine Bestellung korrekt und warm innerhalb von 5 Minuten erhalten.

Wir wurden halb 11 Abends vom Jannik bedient. Wir waren fast die einzigen dort. Essen kam schnell und lecker, er war extrem freundlich. Also so was nettes hab ich bei einem fastfood Restaurant noch nie erlebt. Wow einfach wow. Jannik falls du das liest. Du bist der beste. Gig

Der Burger King im Scandinavian Park ist eine praktische Anlaufstelle für eine schnelle Mahlzeit auf der Reise. Das Restaurant wirkt sauber und bietet ausreichend Sitzmöglichkeiten für eine entspannte Pause. Die Bestellung geht in der Regel zügig und das Personal ist freundlich. Insgesamt eine empfehlenswerte Filiale für einen unkomplizierten Zwischenstopp.

Wir waren heute hier und wollten 2× Iced Coffee Karamell. Wir haben am Bestellautomat bestellt und vorne abgeholt.

Wir trinken diesen fast täglich bei Burger King, aber normalerweise in einer anderen Filiale, weil das unser Lieblings-Eiskaffee ist. Die Filiale im Scandinavian Park war diesmal leider eine große Enttäuschung.

Als wir unsere Getränke abgeholt haben, waren die Becher deutlich kleiner als sonst. Ich habe dann Jasmin gefragt, ob das die Standardgröße ist, weil sie normalerweise größer ist. Sie meinte, ja, das sei bei ihnen die Standardgröße. Ein männlicher Kollege hat das Gespräch mitbekommen und meinte: „Ach so, die große.“ Das wurde aber einfach ignoriert, und ich bin erst mal gegangen.

Im Auto ist mir dann aufgefallen, dass beim Bestellen am Automaten immer „0,4 l Iced Coffee Karamell“ steht. Wir hatten aber nur 0,3 l Becher bekommen. Ich bin dann noch mal rein und habe kontrolliert – und ja, ich hatte recht, es stand dort 0,4 l.

Ich bin danach wieder zu Jasmin gegangen, um ihr das zu sagen, weil ich mich verarscht gefühlt habe. Sie war dabei sehr unfreundlich, hat sich nicht einmal entschuldigt und uns keine neuen Getränke angeboten. Ich habe sie dann gefragt, wie ihr Nachname ist, sie sagte Gall, und bin danach gegangen.

Es geht mir nicht ums Geld oder um den Kaffee, sondern darum, wie man mit Kunden umgeht. Ich habe mich einfach nicht ernst genommen gefühlt. Am Ende habe ich die Eiskaffees sogar weggeschmissen, weil ich so verärgert war.

Sehr enttäuschend.

Wir haben eine halbe Stunde auf unsere Bestellung gewartet , es sind 10 Bestellungen vorher rausgegangen die nach uns bestellt wurden. Auf Nachfrage wurde uns gesagt es dauert so lange wegen dem Käse . Die Burger und Pommes die wir bekommen waren aber schon auf Zimmertemperatur heruntergekühlt.
Am liebsten hätten wir Bestellung storniert .
Das war das erste und letzte Mal bei diesem Burger King .
Da lohnt es sich auf jedenfall 5 Minuten länger zu fahren um bei McDonalds zu essen !!!