Lounis Pizza und Burger

Also erst einmal können wir die schlechten Bewertungen nicht bestätigen! Wir waren heute zum Abend Buffet im NY Italian Hannover City und waren sehr zufrieden. Das Essen ist für den neuerdings reduzierten Preis von € 17,90 pro Person vollkommen in Ordnung. Es gibt eine große Auswahl an Speisen, Salate, Pasta, Pizzen und auch Desserts. Es ist einfach gehalten, aber lecker. Was absolut super ist, ist der Service. Beim reinkommen wurden wir gleich nett empfangen und gefragt ob wir gut hergefunden haben. Der Tisch war im hinteren Bereich und sauber aber einfach eingedeckt. Nach Getränken wurde gleich gefragt. Allgemein gaben sich die Service Kräfte sehr viel Mühe und sind sehr professionell. Was sehr hervorzuheben ist, wir wurden nach Wünschen gefragt im Bezug auf Essen, z.B. ob wir eine andere Sorte Pizza wünschen für das Buffet. Wir werden das Restaurant gerne weiter empfehlen und wünschen euch alles Gute weiterhin. Bis Bald😁

Wir waren heute das erste Mal dort zum Abendbuffet. Von außen dachten wir erst, "Ob wir richtig sind?" Eine Treppe führte nach unten und wir waren sofort begeistert.
Das Essen war mega lecker. Es gibt eine ausreichende Auswahl an Getränken.
Das Personal war super freundlich.
Wir werden auf alle Fälle wieder kommen und Euch weiter empfehlen.

Wir waren heute zum Brunchen da. 14.90€ pP. (+ Getränke ca. 2 - 3€)

Die Einrichtung ist sehr schön, gemütlich und modern! Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich! Sie haben uns auch immer gefragt, ob bei uns alles in Ordnung ist und wir noch was wünschen!

Wir waren im Allgemeinen sehr zufrieden mit dem Brunchangebot! Es gab genug Brötchen und Wurstaufschnitt. Verschiedenes an Marmelade, Räucherlachs, einen kleinen Müsli und Cerealien Bereich, einfachen Salat mit verschiedenen Dressings und warme Angebote. Diese wurden abgedeckt gehalten, weswegen ich davon keine richtigen Fotos machen konnte.
Zu den warmen Speisen gab es u.a. verschiedene Nudelsorten (Spaghetti, Penne...) und verschiedene Soßen (Bolognese, Schinken Soße, Limetten Sahne Soße, Marinara), kleine Nürnberger Rostbratwürstchen, Speck, Rührei und gekochte Eier und Pancakes.

Als Wurstaufschnitt gab es u.a. Schinken, Mortadella, Lyoner, Salami... Und auch veganen Aufschnitt.

Als Dessert wurden angeboten u.a. Mousse au Chocolat, Nougat Creme, Rote Grütze mit Vanille Soße, Brownie, Götterspeise, Obst... Dann gab es noch eine kleine Eis Ecke, wo ich Mango Sorbet sehr lecker fand!

Es gab normale Brötchen und glutenfreie Brötchen und Hörnchen.
Zudem gab es noch Bagel, Croissants und Mehrkornbrötchen. Wobei ich die Croissants etwas trocken fand.

Wir müssen zugeben, dass wir etwas skeptisch und besorgt waren aufgrund der negativen Rezensionen, wollten uns aber selber eine Meinung bilden!
Neueröffnungen sind immer schwierig. Und ich kann auch verstehen, wenn man enttäuscht wird, aber man muss dem Restaurant auch eine zweite Chance zur Entwicklung geben! Ich fand auch sehr gut, dass der Inhaber selber Stellung zu den Bewertungen genommen hat und ehrlich die "Fehler" eingestanden hat. So zeigt es doch, dass ihnen die Meinung der Gäste sehr wichtig ist und sie Zeit und Mühe zur Änderung und Verbesserung aufbringen!

Im Großen und Ganzen war alles gut und wir wurden sehr satt!

Die „Schnitzel Hollandaise“ohne Hollandaise Sauce angekommen und haben dann angerufen und eine neue „Sauce“ bekommen, die eiskalt aus dem Kühlschrank in unmenschlich kleiner Plastikverpackung geliefert wurde, dazu einer Mayo ähnlicher war, Pommes war an vielen Stellen viel zu ölig und zerbröselten im Mund.
Schnitzel war ok, da es Tiefkühl ist und man’s kaum Verkacken kann bei dem Preis.Am Telefon war der Mitarbeiter sehr kühl und unbeeindruckt und kam sehr genervt rüber, weil er nach einer Antwort, direkt auf’s Gesicht aufgelegt hat. Es gab keine Entschuldigung als es gebracht wurde und es wurde auf den Fahrer geschoben, dass er vergessen hat es mitzunehmen, obwohl alles schon vom Laden eingepackt wurde vorher?Sowas macht man nicht.
(Schnitzel auf dem Bild wurde schon zur Hälfte gegessen)

Wir haben 2 Pizzen bestellt, eine Suzuk hollandaise und eine mit Käse. Vom Aussehen her gut aber wir haben um 03:06 bestellt und das Essen kam erst um 04:40 an, obwohl ich mit dem Fahrrad 7 Minuten entfernt wohne von diesem Laden. Letztendlich wurde das Essen vor der Haustür abgestellt, also auf den Asphalt und in der Suzuk Pizza war ein ohrenkneifer drinnen…