Panama Kaffee

Love it! Selbst als Teetrinker kommt man hier auf seine Kosten. Super nett. Leckere Brötchen. Wenn ich in der Stadt bin komme ich hier eigentlich immer vorbei

Hallo 💕
Der Bananenbread (3,90€)
war unfassbar Lecker
DEFINITIV handgemacht und sehr frisch. das Lokal war auch sehr Sauber, alle Sterne verdient 👌
Folgt mir für mehr Bewertungen 🫶🏼

Eines der besten Cafes, wenn nicht sogar das Beste, von Hannover. Hier gibt es zahlreiche und himmlische Kaffee. Es ist für jeden Geschmack was dabei. Man kann hier auch frisch geröstete Kaffeebohnen kaufen. Die Süssspeisen sind ein Genuss der Sonderklasse. Empfehlenswert ist das Bananenbrot, aber auch der Mohnkuchen. Es gibt einen Aussenbereich wo man sich hinsetzen kann. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.

Sehr schönes Ambiente mit moderner Einrichtung und kleinem Außenbereich. Der Kaffee ist wirklich lecker!

Leider bin ich maximal enttäuscht von der Qualität des Matchas. Am Tresen selbst steht Premium Matcha in Dosen, der zum Verkauf angeboten wird. Trinkt man Matcha vor Ort, bekommt man das billige vorgesüßte Pulver. Allein die Farbe spricht für sich. Auch schon in der Dose. Qualitativer Matcha leuchtet grün. Ich finde jeder sollte nach Bedarf gefragt werden, ob er seinen Matcha gesüßt oder ungesüßt trinken möchte - wie sonst auch.
Das finde ich sehr schade.
Matcha kostet überall zwischen 5-6€. Dafür erwarte ich auch Qualität.
Die Mitarbeiterin war aber sehr freundlich und zeigte Verständnis. So konnte ich den schlechten Matcha gegen einen sehr guten Kaffee tauschen.

Ich bin regelmäßig in diesem Café und kann daher sagen, dass ich mittlerweile Stammkunde bin. Umso mehr hat mich das Verhalten Ihrer Mitarbeiterin heute enttäuscht.

Ich habe einen großen Matcha bestellt. Mir wurde leider nicht mitgeteilt, dass dieser bereits gesüßt ist. Nach einem Schluck habe ich bemerkt, dass er für mich viel zu süß ist, insbesondere da ich keinen Zucker konsumieren darf.

Ich habe zunächst freundlich nachgefragt, ob der Matcha so sein müsse. Daraufhin habe ich gefragt, ob es möglich wäre, mir ein neues Getränk anzubieten, da ich dieses so nicht trinken kann.

Leider wurde meine Bitte sehr unhöflich und respektlos mit einem einfachen „Nein“ abgelehnt. Dabei war ich sogar bereit, ein neues Getränk – selbstverständlich ohne Zucker – erneut zu bestellen und zu bezahlen.

Ich finde es sehr schade, dass auf meinen Kundenwunsch überhaupt nicht eingegangen wurde und ich als Stammkunde so behandelt worden bin. Von einem Café, in dem ich regelmäßig und gerne bin, hätte ich einen deutlich freundlicheren und kundenorientierteren Umgang erwartet.