Tandure

Tandure hat längst einen Namen in Hannover und darüber hinaus.
Der Umzug des Restaurants, hat das Interieur des „ursprünglichen“ Tandure stark verändert. Die Sitzmöglichkeiten sind für „große“ Menschen den ganzen Abend lang wirklich unbequem.
Nach wie vor ist aber das gute, leckere Essen geblieben und darum geht es ja in erster Linie.
Der Service ist wie gewohnt schnell und aufmerksam.

Wir waren auf einen Donnerstag zu Acht das erste Mal da und waren insgesamt sehr zufrieden. Auf Grund des Wetters saßen wir drinnen.
Trotzdem mehrere größere Gruppen da waren, haben die Servicekräfte alles gut im Griff gehabt und waren ausnahmslos und durchgehend freundlich.
Ein Stern Abzug beim Ambiente, da der Innenbereich einfach bei vollem Haus wenig Schall schluckt und es laut wird.
Dafür hätte ich dem Essen durchaus 6 Sterne gegeben - einfach super lecker und gutes Preis-/Leistung-Verhältnis.
Wir kommen auf jeden Fall wieder. Dann werden wir den Außenbereich testen, der sah für den Sommer vielversprechend gemütlich aus.

Ich war das erste Mal im Tandure, im Pelikanviertel und kann es nur mit Überzeugung empfehlen. Wir wurden direkt mit einem sehr freundlichen "Herzlich Willkommen. Schön, dass sie unsere Gäste sind." empfangen und mit dieser Freundlich, plus einem guten Händchen für Witz, ging es auch weiter.
Essen super, Terrasse super, abseits der Straße, also sehr angenehm.
Wir kommen definitiv wieder.

Waren mit 4 Personen im Tandure in der Günther-Wagner-Allee. Service war nett und sehr freundlich, die Speisekarte war OK, entsprach aber nicht mehr dem, des ursprünglichen Tandure am Leineufer.
Auch das Ambiente ist modern eingerichtet, im Aussenbereich wird orientalischer Flair dekoriert,leider entsprach der Abend nicht unseren Erwartungen.

Leider ein sehr enttäuschender Besuch.

Wir hatten vorab bestellt, allerdings war bei unserer Ankunft kein Tisch vorbereitet. Danach folgten sehr lange Wartezeiten. Besonders ärgerlich: Nachdem wir nach etwa einer Stunde nachgefragt hatten, wo unser Essen bleibt, tat der Kellner Oleh so, als hätte er unsere Bestellung noch gar nicht aufgenommen. Fehler können passieren – dafür hätte man aber zumindest eine Entschuldigung oder ein entgegenkommendes Verhalten erwartet. Stattdessen war der Umgang leider ausgesprochen unfreundlich.

Auch Getränke konnten wir nicht nachbestellen, da über eine Stunde kein Kellner an unseren Tisch kam und fragte, ob wir noch etwas benötigen.

Das Essen selbst war durchaus lecker, wurde durch den insgesamt schlechten Service aber leider zur Nebensache. Als wir aufgrund dieser Erfahrung kein Trinkgeld gegeben haben, war die Verwunderung darüber beim Personal anschließend deutlich zu spüren.

Gutes Essen allein reicht leider nicht aus – Service und Gastfreundschaft gehören genauso dazu.