Bäcker Görtz

Wir waren auf der Durchreise und haben morgens unser Frühstück geholt.
Nettes Personal und leckere frische Backwaren.

Trotz Karfreitag hat Bäcker Götz heute geöffnet! Kommt gerne vorbei für frische Brötchen und leckeren Kaffee ☕🥐

Wichtig!

Eigentlich gut, aber es gibt noch keinen einzigen Kinderhochstuhl.

Bitte nachrüsten! Sonst können wir als Familie dort nicht sitzen.

Ich bin dann gerne bereit meine Rezension anzupassen.

Sehr enttäuschendes Erlebnis

Ich war heute bei REWE und wollte mir beim Bäcker im Eingangsbereich lediglich einen Kaffee holen. Mir ist bewusst, dass im REWE-Bereich ein Hinweis „Hunde verboten“ angebracht ist. Allerdings befindet sich der Bäcker an einem separaten Eingang, an dem kein entsprechender Hinweis oder Verbotsschild angebracht war.

Ich hatte meinen kleinen Welpen auf dem Arm, da er müde war und ich ihn nicht auf dem Boden laufen ließ. Trotzdem wurde ich von einer Mitarbeiterin vor anderen Kunden in einem sehr unangenehmen Ton aufgefordert, den Bereich zu verlassen.

Ich hätte mir hier deutlich mehr Freundlichkeit und einen respektvollen Umgang gewünscht. Wenn Hunde auch im Bäckerbereich nicht erlaubt sind, sollte dies meiner Meinung nach klar und gut sichtbar ausgeschildert sein. Dann hätte es diese Situation gar nicht erst gegeben.

Die Art und Weise, wie mit mir vor den anderen Kunden umgegangen wurde, empfand ich als unnötig unfreundlich und unangemessen. Ein kurzer freundlicher Hinweis hätte völlig ausgereicht.

Bitte die Beschilderung am Eingang zum Bäcker eindeutig gestalten und beim Umgang mit Kunden etwas mehr Fingerspitzengefühl zeigen.

Allgemein sind hier sehr oft Mitarbeiter die sehr schlecht gelaunt sind.

Frage was ich bestellt habt. : ein Kaffee

Es handelt sich um eine ältere kleine Frau!

Und was soll das eigentlich auf dieser Seite mit den Bild vom alten Rewe Görtz. Das irritiert die Menschen. Könnt ihr nicht eure Seite aktualisieren. Daran sieht man schon wie gearbeitet wird.

Absolut miserabler Service! Wir wollten heute 20 belegte Brötchen bestellen – eigentlich nichts Ungewöhnliches für eine Bäckerei – und wurden von einer Mitarbeiterin einfach abgewiesen mit einem knappen „geht nicht“. Keine Erklärung, kein Entgegenkommen, keine Alternative. Einfach nur unfreundlich und lustlos.

So ein Verhalten ist respektlos gegenüber Kunden, vor allem wenn man offensichtlich hungrig ist und extra vorbeikommt. Jede halbwegs kundenorientierte Bäckerei hätte zumindest versucht, eine Lösung zu finden.

Für uns ist klar: So geht man nicht mit Kunden um. Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können diesen Laden absolut nicht empfehlen.