Bäckerei Riegler Altstadt

Ich hatte heute das große Glück, diesen Ort zu besuchen. Das Sandwich war unglaublich lecker und der Mitarbeiter, der mich bedient hat, war sehr freundlich. Er hat mir sogar angeboten, das Sandwich aufzuwärmen – das war wirklich eine ausgezeichnete Entscheidung!
Dank dieses Besuchs konnte ich meinen Tag sehr glücklich beginnen. Obwohl meine Deutschkenntnisse noch nicht sehr gut sind, konnte ich seine Freundlichkeit deutlich spüren. Vielen Dank!

Gutes "Haus-Baguette" und "Walnussbrot". Leider etwas zu lange gebacken, dadurch harte Kruste. Meine Frage, ob das Baguette mit Schweineschmalz bestrichen sei wegen der glänzenden Kruste und Bläschen, konnte die Fachverkäuferin leider nicht antworten. Etliches veganes Gebäck.
Nachtrag 09.08.25 Vielen Dank für diesen äusserst freundlichen Empfang am Samstagmorgen und Entschuldigung, wenn ich mich über die (wg Mwst) erhöhten Preise "auf der Fußgängerzone", sowie die Erläuterung dazu etwas amüsierte. Das Käsebrötchen war sehr gut. Der Kaffee auch.

Ich komme jedes Wochenende hierher, um Brötchen zu kaufen. Leider hat sich der Service in letzter Zeit spürbar verschlechtert. Die Mitarbeitenden wirken häufig unfreundlich, desinteressiert und teilweise regelrecht genervt. Bestellungen werden sehr monoton und ohne jede Form von Freundlichkeit entgegengenommen.

Ich erwarte keinen übertriebenen Service, aber ein Mindestmaß an Höflichkeit und ein freundlicher Umgang sollten selbstverständlich sein. Aktuell fühlt man sich als Kunde eher störend als willkommen. Hier besteht aus meiner Sicht dringend Verbesserungsbedarf.

Ich habe meine Bestellung aufgegeben, sie wurde mir ohne Tablett hingestellt.
Ich habe das Tablett selbst genommen.
Danach hat der Verkäufer den Kaffee zubereitet, ihn abgestellt ohne ein Wort zu sagen und sich direkt dem nächsten Kunden zugewandt.
Als ich ihn angesprochen habe, sagte er zu mir: „Nehmen Sie und gehen Sie weg“, und tat so, als würde er nicht verstehen, was ich sagte.
Ich habe mich durch dieses Verhalten sehr beleidigt und respektlos behandelt gefühlt.
(Der Verkäufer war groß und hatte lockige Haare.)

Wir haben unser Sonntagsbrot immer dort gekauft, aber nach dieser Erfahrung war es heute das letzte Mal

ABSOLUTE KATASTROPHE !!!
Eigentlich heißt es: "Aller guten Dinge sind drei !" Nach der 3. Chance, ist für uns heute Schluß. Nicht nur, dass das Personal teilweise sehr unsensibel und unfreundlich ist, sondern die Waren auch noch ohne Handschuhe anfasst und auf den Teller klatscht so, dass es aussieht wie schon mal gegessen, schlägt das Verhalten eines speziellen Mitarbeiters, großer Südländischer Typ mit dunklen, lockigen Haaren und Tattoos, dem Fass echt dem Boden aus. Nicht nur, dass besagter Mensch offensichtlich an einer chronischen Gesichts Entgleisung, sondern neuerdings wohl auch noch am Tourette Syndrom leidet. Er hat heute um kurz nach 17:00 den Außenbereich zusammen geräumt und dabei älteren Gästen hinterher gebrüllt und sie als "ARSCHLOCH" tituliert, weil sie wohl unwissentlich ihre benutzen Teller am Platz sehen ließen. Der gesamte Außenbereich der Pizzeria hat das mitbekommen und war entsetzt von seinem assozialen Verhalten. Dies war auch für uns heute das letzte Mal, dass wir bei euch zu Gast waren. Wir tragen unser Geld lieber dorthin, wo man den Kunden zuvorkommend und anständig behandelt. RESPEKT UND EIN LÄCHELN KOSTET NICHTS !!!