L'Osteria Heidelberg Hauptstraße

Bei der L’Osteria weiß man einfach, was man bekommt – und genau das schätze ich so. Egal in welcher Filiale ich bisher war, ich wurde nie enttäuscht, und auch in Heidelberg war wieder alles top.

Die Pizza ist riesig, ordentlich belegt und geschmacklich einfach klasse. Besonders das leckere Chili-Öl rundet das Ganze perfekt ab. Alles wirkt frisch zubereitet und die Speisen kommen erfreulich schnell an den Tisch. Die Getränke waren sogar noch schneller da.

Besonders hervorheben möchte ich aber den Empfang. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und haben einen schönen Tisch zugewiesen bekommen. Das gesamte Personal war während des Aufenthalts aufmerksam, ohne dabei aufdringlich zu sein. Genau so stelle ich mir guten Service vor.

Außerdem kann ich den Aperol Spritz Maracuja absolut empfehlen – wirklich sehr lecker!

Insgesamt ein rundum gelungener Besuch. Wer in Heidelberg große Pizzen, freundlichen Service und eine angenehme Atmosphäre sucht, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!

War sehr schön. Essen hat sehr gut geschmeckt. Sehr nette und Freundliche Personal ❤️

Man kann sehr schön auf der riesigen Terrasse draußen sitzen.
Das Essen ist anständig: pizzas sind sehr groß und sehr dünn. Man kann sie auch halb halb belegen. Von den Dips fanden wir den roten Salsa am besten, der Trüffel dip war der schwächste. Zu den Getränken gibt es Eiswürfel und der Service ist echt freundlich.
Man kann Reste problemlos mitnehmen, lediglich die Bolognese pasta fanden wir nicht so gelungen.

Dünne Pizza, so geil sie auch schmeckt, wird auf einem kalten Teller nicht heiß serviert werden können. Lotterie typisches Ambiente. Tische sehr eng gestellt, so ist das da nunmal.
Trotzdem ordentlich Sterne, weil Pizza sehr lecker und Bedienung Top, wenn auch ausgelastet.
Danke gerne wieder!

Was heute geschah, war beispiellos. Unsere Bestellung wurde nicht aufgenommen, weil ein Mitarbeiter, der verhandelte, seine Arbeit nicht erledigte. Ich rate Ihnen dringend davon ab, dieses Restaurant zu besuchen, da dort Kunden aus persönlichen Gründen schlecht behandelt werden. Wir empfanden das Verhalten – fehlender Blickkontakt und die Weigerung, unsere Bestellung aufzunehmen – als inakzeptabel und beleidigend, völlig unvereinbar mit deutscher Gastfreundschaft. Mein Sohn war sehr hungrig, und obwohl wir lange an der Tür warteten, um zu einem Tisch geführt zu werden, kümmerte sich niemand um uns. Wir gingen hinein und setzten uns an einen Tisch. Auch dort wurde uns kein Blickkontakt angeboten, und wir wurden nicht beachtet. Wir wurden regelrecht bedrängt, und wir beobachteten, wie Kunden, die nach uns das Restaurant betraten, bedient und ihre Bestellungen aufgenommen wurden. Falls es möglich ist, den Restaurantbesitzer zu erreichen, empfehle ich, die Meinung der Mitarbeiter einzuholen, die am Dienstagabend, dem 28. Juli, Dienst hatten, zu diesem Vorfall.