Pizza Express Heidenheim La Mela

Pizza schmeckt saftig. Wir bestellen fast wöchentlich. ➕️ Und die Pizzas sind immer SCHNELL fertig = 15-20Min. (Woanders mussten wir auch schon über 1 Stunde warten)

Ich bin absolut begeistert von La Mela und möchte endlich mal eine ausführliche Bewertung dalassen, weil sie es einfach verdient haben!

Schon beim ersten Bestellen war klar: Hier wird italienisches Essen noch mit **Leidenschaft** gemacht. Jede Bestellung kam bisher **pünktlich**, **heiß** und **frisch** bei mir an – und das ist leider längst nicht überall selbstverständlich.

Essen – 10/10

- Die **Pizza** ist der Wahnsinn: dünner, knuspriger Boden, luftiger Rand, super Tomatensauce und hochwertiger Käse.
- Die **Pasta** schmeckt wie in Italien – perfekt al dente, tolle Soßen, man merkt, dass hier nicht an Zutaten gespart wird.

Man merkt bei jedem Bissen: Hier wird mit **Qualität und Herz** gearbeitet.

Service & Lieferung

- Der **Lieferservice** ist immer freundlich und gut gelaunt.
- Das Essen kommt **schnell** und **zuverlässig**, auch zu Stoßzeiten.
- Sonderwünsche (z.B. ohne Zwiebeln, extra Käse, leichte Änderungen) werden **ohne Probleme** berücksichtigt.

Dieser Laden zeigt, dass guter Service und gute Küche Hand in Hand gehen können.

### Preis-Leistung

Für die Qualität, die man hier bekommt, sind die Preise mehr als **fair**.
Große Portionen, frische Zutaten, authentischer Geschmack – das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich **top**.

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**Fazit:**
Für mich ist *la Mela* der **beste italienische Lieferdienst in der Umgebung**. Wer richtig gute italienische Küche, freundlichen Service und zuverlässige Lieferung sucht, ist hier genau richtig.

Von mir gibt es ganz klare **5 von 5 Sternen** ⭐⭐⭐⭐⭐ – absolut empfehlenswert!

Sehr leckere Pizza. Wir haben vor Ort bestellt und in 10 Minuten eine perfekte Pizza bekommen. Man bietet hier Leiferservice, wir waren in der Nähe und haben es geholt. Ich würde die Pizza Express La Mela in Heidenheim empfehlen.

Bin vollkommen zufrieden. Die Pizza kam überpünktkich und dampfend heiß an. Der Boden war schön dünn und nicht zu dunkel und die Zutaten frisch. Alles in allem super lecker

3× Haare im Essen – einfach nur noch ekelhaft und respektlos
(Ehemals Stammkunden – jetzt komplett enttäuscht)

Wir haben hier über eine lange Zeit regelmäßig bestellt und waren anfangs wirklich begeistert. Die Pizzeria war einmal absolut top – wir haben das damals auch in sehr positiven Bewertungen festgehalten.

Doch inzwischen hat die Qualität unserer Meinung nach dramatisch nachgelassen. Innerhalb kürzester Zeit hatten wir jetzt zum dritten Mal ein langes, dunkles Haar im Essen. Dieses Mal wurde es erst bemerkt, als es bereits im Mund war – einfach nur widerlich und für uns ein absolutes Hygiene-No-Go.

Bei der telefonischen Reklamation wurde sich zunächst entschuldigt und uns wurde eine Rückerstattung zugesagt. Aber vor Ort begann dann das ganze Theater: Nach langem Hin und Her sollte plötzlich nur ein Teilbetrag erstattet werden, weil bereits ein Großteil gegessen war, bevor wir das Haar überhaupt entdeckt haben. Zusätzlich wurde uns noch entgegnet, es könne ja unser eigenes Haar sein. Das empfanden wir als komplette Frechheit – vor allem, weil wir keine schwarzen Haare haben.

Sich nach einem solchen Ekel-Fund dann auch noch vorhalten zu lassen, man hätte weitergegessen, fanden wir respektlos und völlig daneben. Einfach nur ekelhaft sowas.

Unser Fazit:
Nach mehrfachen Hygiene-Schnitzern ist dieses Verhalten für uns einfach nur noch kundenunfreundlich und ekelhaft.
Als Stammkunden mit langer Treue so behandelt zu werden, ist für uns maßlos enttäuschend.
Wir bestellen hier definitiv nie wieder.