Pizza-Service

Die beste Pizza der Stadt!
Man schmeckt einfach die frischen Zutaten und den tollen Teig. Die Kombinationen sind lecker und die Pizza kommt wirklich noch dampfend heiß an. Großes Lob an die Küche!

Die Bestellung sollte innerhalb von 45 Minuten geliefert werden, letztendlich hat es jedoch fast 2 Stunden gedauert.

Ich wollte eine Gemüse-Pizza (Party-Pizza) bestellen, wusste allerdings nicht, dass die Nr. 16 bereits eine Gemüse-Pizza ist. Deshalb habe ich lediglich gesagt, dass ich gerne Champignons darauf hätte und als Beispiele zusätzlich Oliven und Mais vorgeschlagen. Anstatt mich darauf hinzuweisen, dass es bereits eine Gemüse-Pizza gibt, wurden mir für jedes einzelne Extra jeweils 3 € berechnet.

Dadurch habe ich statt der angegebenen 26 € ganze 39 € für eine Party-Pizza bezahlt. Das finde ich ehrlich gesagt ziemlich ärgerlich, vor allem weil man mich hätte darauf hinweisen können, dass die gewünschte Pizza bereits als Gemüse-Pizza auf der Speisekarte steht.

Wegen der langen Lieferzeit wurde mir für die nächste Bestellung eine Cola kostenlos zur Verfügung gestellt, wofür es von mir einen zusätzlichen Service-Stern gibt.

Die Pizza an sich hat geschmacklich wirklich gut geschmeckt. Leider habe ich jedoch ein Haar in der Pizza gefunden. Zunächst dachte ich, es könnte vielleicht von uns stammen, aber das Haar steckt fest in der Pizza und lässt sich nicht einmal einfach herausziehen. Danach hatte ich leider keinen Appetit mehr und konnte die Pizza nicht weiteressen.

Insgesamt bin ich mit der Bestellung daher leider nur teilweise zufrieden – geschmacklich war die Pizza gut und die Geste mit der Cola fand ich entgegenkommend, allerdings waren die lange Lieferzeit, die unerwarteten Zusatzkosten und vor allem das Haar in der Pizza sehr enttäuschend.

Heute bin ich richtig sauer. Wir sind seit Jahren Kunden und lieben die Pizza Kikeriki und die Lieferanten sind auch immer sehr freundlich aber in letzter Zeit war immer mal was, mal dauert die Lieferung viel länger als versprochen, mal ist die Pizza extrem scharf obwohl man extra bittet nicht scharf zu machen, weil es für die Kinder ist und heute war dann die Krönung, die Familienpizza (Hälfte Hähnchen Hälfte Thunfisch) war einfach die Thunfischhälfte schlecht. Sie hat richtig unangenehm gerochen und war auch säuerlich im Geschmack. Wir haben es reklamiert und der Fahrer hat auch gesagt, dass es wirklich schlecht riecht. Das Beste war dann, dass wir als Entschädigung eine normale runde Pizza bekommen haben weil die andere Hälfte ja gut war, die aber bei weitem nicht die Größe von einer halben Familienpizza besaß. Der Herr am Telefon war an dem Tag auch ziemlich pampig und unfreundlich auch schon bei der Bestellung und uneinsichtig bei der Reklamation. Ich habe die schlechte Pizza wieder zurück gegeben, soll der Chef sie doch selber mal probieren, weil die mir nicht so wirklich glauben wollten oder das nicht wirklich ernst genommen haben.

Die Lasagne bestand nur aus Käse Käse und nochmal Käse vom Hackfleisch fehlte jede Spur, achja und ein paar Teigplatten waren noch drin.Nie mehr. Aber der Fahrer war sehr freundlich.

Die Pizza selbst war wirklich sehr lecker und geschmacklich top. Allerdings finde ich es absolut nicht in Ordnung, für eine 32cm Pizza zu bezahlen und dann nur eine 26cm Pizza zu bekommen. Das ist meiner Meinung nach Abzocke – ich habe extra ein Foto von der Rechnung und der Pizza angehängt. So etwas darf einfach nicht passieren :)