Stadtbäckerei Hürth Klein's Backstube GmbH

Bäckerei mit netter Bedienung. Backwaren schmecken mir sehr gut und zu normalen Preisen. Frühstück ist auch gut. Neu, jetzt gibt es auch frisches Rührei. Nachdem Umbau noch gemütlicher und großzügiger Wir gehen hier öfters hin.

Wir frühstücken hier regelmäßig und kommen immer wieder gerne. Das Frühstück ist lecker und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Der Aufschnitt ist stets frisch, die Brötchen schmecken gut, der Kaffee ist lecker und auch das Rührei können wir empfehlen. An der Qualität der Speisen gibt es aus unserer Sicht nichts auszusetzen.

Einen Stern ziehen wir allerdings ab, weil das Personal leider häufiger etwas genervt und teilweise recht ruppig im Umgang mit den Kunden wirkt. Ein freundlicherer Service würde den Besuch deutlich angenehmer machen.

Außerdem würden wir uns freuen, wenn künftig auch Hafermilch angeboten würde. Das gehört inzwischen in vielen Cafés zum Standard und wäre eine schöne Ergänzung.

Insgesamt können wir die Bäckerei dennoch empfehlen und kommen auch weiterhin gerne zum Frühstück vorbei.

Ich wurde nett Bedient. Wirklich freundliches Personal.
Aber so ein Belegtes Brötchen habe ich noch nie erlebt.
Für 3,80€ Wahnsinn. Niemals wieder.
1 Scheibchen Wurst 1 Scheibchen Käse und ein Brocken salatblatt. Trockenes Brötchen leider dazu auch. Aber gut, um 17 Uhr rechnete ich auch damit. Aber beim Belegen sollte da echt mal bisschen mehr Mühe gegeben werden.

Heute hatte ich ein äußerst unangenehmes Erlebnis in dieser Bäckerei. Ich stand ganz normal in der Schlange an, als mehrfach Rentner einfach an allen vorbeigingen und sofort bedient wurden. Nach dem dritten Mal habe ich mich ebenfalls nach vorne gestellt, weil es offensichtlich keine klare Reihenfolge gab.

Daraufhin wurde ich plötzlich gefragt, ob ich der Nächste sei. Als ich nachfragte, ob es jetzt zwei Reihen gibt – offenbar ja, denn andere wurden ja direkt vorgelassen – hieß es auf einmal, es gebe nur eine Schlange und ich solle mich wieder hinten anstellen.

Die Situation war vollkommen unfair und widersprüchlich. Offenbar gelten hier unterschiedliche Regeln, je nachdem, wer gerade an der Theke steht. Anstatt sich mit meinem Hinweis auseinanderzusetzen, wurde ich einfach zurückgeschickt. Das war der Moment, an dem ich gegangen bin.

Kundenservice sieht definitiv anders aus. Hier bitte nochmals mehr drauf achten und auch nachfragen!

Die schlechteste Bäckerei die ich je kennengelernt habe, vom Service her!!! Heute war mein Dritter und letzter Versuch, dort vernünftig eingepackten Kuchen zu bekommen! Ich habe 4 Stück Kuchen heute dort gekauft, davon waren 2 Stück Erdbeersahne Kuchen mit Dinkelteig dabei, 1 Herrencreme Torte und 1 Mandarinenkäse Kuchen! Die junge Dame, lange blonde Haare, die fast auf den Kuchen gefallen sind, hat alles in eine Tüte geklatscht, zwar mit Pappteller drunter, aber dann den Kuchen OHNE diese Abdeckfolie in die Tüte gestopft, so das die Sahnestücken an dem Papier der Tüte, schon auf dem Tresen, durchgeweicht waren! Auf meine Bitte hin, den Kuchen doch vernünftig und etwas fester einzupacken, wurde der Kuchen missmutig aus der Tüte wieder raus gezogen, so das die Sahne von dem Kuchen am Tütenrand halb abgestriffen wurde! Es wurde, von der offensichtlich unmotivierten jungen Verkäuferin, diese Folie auf den Kuchen rauf geklatscht und sie hat wieder versucht, den schon eh ramponierten Kuchen, in diese Tüte zu stopfen! Da platzte mir der Kragen, weil kostet ja alles nicht wenig Geld, und ich sagte laut und deutlich, daß ich den Kuchen so nicht mitnehmen!!! Die Kunden hinter mir schauten mich an, als wenn ich etwas unmöglichen verlange und was soll ich sagen, diese genannte Verkäuferin ließ mich frech stehen und bediente, ohne auf mich zu reagieren, den nächsten Kunden!!!! Die anderen beiden Verkäuferinnen beachteten mich auch nicht, weil ich hatte ja schon bezahlt!!!! Sie ließen mich geschlagene 5 Minuten stehen, bis sich eine grauhaarige Verkäuferin erbarmte, und mein Kuchenpaket so einpackte, wie es sich gehört, eingeschlagen in Papier, als Paket!!! Aber als ich zuhause auspackte, war trotzdem noch der völlig ramponierte Kuchen darin! Ich hatte erwartet, daß ich dann 3 neue Stücke bekomme, aber nein!!! Sehr traurig, daß man so bedient wird! Das war es dann für mich bei Bäckerei Klein im Rewe beim Petz!!!!