Hype Beef

Etwas teuer , aber für Veganer ein toller Ort um Bücher zu essen.
War sehr lecker ! 10/10

essen an sich ok, aber wir haben schon 2 mal Haare im Essen gefunden, bestellen daher nicht mehr.
einmal kann es mal passieren, aber das sollte es dann auch gewesen sein. vor allem wenn. es schon öfter bemängelt wurde...

Als Gastronom kann ich die vielen 5-Sterne-Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Unser Besuch vor einer Woche war enttäuschend.

Der erste Eindruck von außen war durch eine unprofessionell angebrachte Werbung bereits negativ. Im Innenraum fehlte jegliche Atmosphäre (keine Hintergrundmusik, drückende Stille). Zudem lag nur eine einzige Speisekarte für fünf Personen aus. Da es im Lokal weder Mobilfunkempfang noch ein Gäste-WLAN gibt, war das digitale Einsehen der Karte kaum möglich.

Besonders kritisch sehe ich die Hygiene und Ausstattung: An den Fußleisten war Schimmel erkennbar, die Küche wirkte trotz Leerlaufs ungepflegt und es gibt für ein Fingerfood-Restaurant keine Gästetoiletten.

Auch kulinarisch konnte das Essen nicht überzeugen. Die Pommes waren extrem versalzen, das Burgerbrötchen war völlig trocken und zerbröselte direkt. Das Fleisch wirkte qualitativ minderwertig und der Ketchup schmeckte stark säuerlich und ungenießbar, definitiv verdorben.

Einziger Lichtblick war der Mitarbeiter im Service, der sehr sympathisch war. Nur ihretwegen vergebe ich zwei Sterne im Service statt einem. Hier besteht dringender Handlungsbedarf bei Qualität, Sauberkeit und Konzept.

Schlechter Service. Der Mitarbeiter war die ganze Zeit am Handy und hat sich überhaupt nicht für mein Essen interessiert. Deshalb ist das Burgerbrötchen verbrannt und sehr hart geworden. Als ich ihn darauf angesprochen habe, dass das Brötchen hart und verbrannt ist, hat er nur unfreundlich geantwortet: „Was willst du von mir?“ Danach hatte ich keine Lust mehr, weiter zu diskutieren.

Ich habe mich sehr geärgert. Der Burger hat auch nicht gut geschmeckt. Ich kann den Hype-Beef-Laden überhaupt nicht empfehlen.

Essen ist ganz in Ordnung, aber der Service ist grottenschlecht. Zum zweiten Mal dort bestellt. Beim ersten Mal kam die Lieferung nach 1 1/2 Stunden (obwohl es hieß 45 min) in einem 7 min entfernten Ort an. Beim zweiten Mal wurde um 16:20 Uhr bestellt. Um 17:30 Uhr haben wir uns erneut telefonisch höflich erkundigt, wo es denn bleibt. Der Fahrer habe verschlafen und sei aber gerade losgefahren. Um 17:55 Uhr haben wir erneut angerufen und das Essen abbestellt. Daraufhin wurden wir am Telefon angeschrien, sie würden sich nicht erpressen lassen und sie könnten ja nichts dafür. Wir könnten es uns ja selber aussuchen sonntags zu bestellen. Später fanden wir das Essen so auf der Fußmatte (siehe Foto). Die Hälfte der bestellten Gerichte und einfach durcheinander geschmissen. Nie wieder. Hoffe, der Laden macht bald wieder dicht und es kommt dort ein Gastronom hin, der seine Sache mit Herzblut macht.