Rialto

Wir waren während unseres Urlaubs an mehreren Tagen dort und haben von Kuchen/Eis bis hin zur Lasagne alles durchprobiert. Das Essen ist unglaublich gut, das Preis-Leistungsverhältnis ist bestens und das Personal durchweg freundlich und aufmerksam. Wir sind begeistert!

Wir waren mit unserem Besuch im Rialto in Ahlbeck rundum zufrieden. Das Essen war sehr lecker, frisch zubereitet und schön angerichtet. Besonders hervorheben möchten wir den freundlichen und aufmerksamen Service, bei dem wir uns sofort wohlgefühlt haben. Das gesamte Ambiente war angenehm und einladend. Wir kommen sehr gern wieder und können das Rialto mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Das ist echt der Hammer 🔨 das Essen ist super lecker, sogar die Nudeln werden selbst gemacht. Das Personal ist sehr nett freundlich, bei uns wurde 2mal was falsch verstanden und sofort neu gemacht. Regelmäßig ein Kellner da zum ansprechen.
Und egal ob essen oder trinken, es wird im Vergleich mit den meisten anderen Restaurants, gefühlt sofort gebracht.
Dann hat es super lecker geschmeckt, wir hatten Nudeln und Pizza, am besten waren die Nudeln die im Parmesan Leib serviert wurden...
Fazit.. Extra klasse

Wer zum frühen Abend essen sollte, sollte lieber vorher reserviert haben..
🤩😍🤌🫶

Wir waren spontan hier zur Mittagszeit im Juli am Dienstag.
Wir bekamen sofort einen Tisch.
Das Restaurant war relativ voll.
Wir wurden schnell bedient. Die Kellner waren sehr höflich.

Das Essen kam relativ schnell und war sehr lecker und heiß.

Zwar sind die Preise recht hoch, aber dafür bekommt man auch frische Pizzen die reichlich belegt sind und sehr lecker sind.

Wir waren heute um 21:50 Uhr beim Rialto in Ahlbeck, weil die Öffnungszeit bis 22:00 Uhr angegeben ist. Mit dabei waren drei Kinder, die sich den ganzen Abend auf ein Eis gefreut hatten.

Statt eines freundlichen Empfangs wurden wir äußerst unhöflich abgefertigt. Uns wurde ohne jede Erklärung oder Entgegenkommen mitgeteilt, dass es kein Eis mehr gibt. Kein Angebot, keine Alternative, keine Entschuldigung – einfach nur ein barsches “gibt’s nicht mehr”.

Wer bis 22:00 Uhr geöffnet hat, sollte seine Gäste auch bis dahin entsprechend bedienen oder zumindest freundlich kommunizieren und eine Lösung anbieten. Gerade Familien mit Kindern so abzuweisen, ist absolut inakzeptabel.

Kundenservice sieht anders aus. Unfreundlichkeit und mangelnde Servicebereitschaft sind leider das Einzige, was uns von diesem Besuch in Erinnerung bleiben wird. Wir werden sicher nicht wiederkommen und können dieses Lokal aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen.