Stadtbäckerei Gatenbröcker GmbH

Preis Leistung stimmt nicht.
Die Brötchen an sich schmecken gut Aber preislich ist das schon ne Nummer dort.
Das Brot ist lecker aber teuer.
Drinnen kann man sich ruhig unterhalten, die Bäckerei ist sehr gut gelegen und auch ein Hingucker.
Aber die Mitarbeiter bzw. der Service lässt sehr zu wünschen übrig man wird nichtmal begrüßt und die Mienen die dort gezogen werden sind unübersehbar geantwortet wird auch Lustlos.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. In diesem Café kann man kaum sitzen, da der Ort sehr schmutzig ist – Tische und Stühle waren alle dreckig. Der Service war schlecht und die Mitarbeiterinnen waren nicht freundlich. Man merkt leider deutlich, dass man nicht willkommen ist. Ich hoffe, dass dieser Zustand überprüft und verbessert wird.

Am 18.12.2025 um 15:45 Uhr, kurz vor Ladenschluss, befand sich meine Frau mit unserem kleinen Kind in dieser Filiale.

Zu diesem Zeitpunkt war nur eine Verkäuferin mit roten Haaren im Geschäft anwesend.

Diese Verkäuferin hat meine Frau und insbesondere unser Kind lautstark angeschrien. Das Verhalten war aggressiv, völlig unangemessen und hat unser Kind stark verängstigt.

Ein solches Verhalten überschreitet jede Grenze und ist in Deutschland absolut inakzeptabel, besonders gegenüber Kindern.

Wir sind schockiert über diesen Vorfall und erwarten, dass ein derartiges Verhalten ernsthaft geprüft und Konsequenzen gezogen werden.

Bin gerade im Laden. Bin sprachlos.
Ich bin in den ganzen Jahren noch nie so unfreundlich bedient worden wie heute.
Die Dame ist so unfreundlich und hat so mal gar keine Lust zu arbeiten. Kaffee und Kuchen wird auf die Theke geklatscht das man an hat Angst das Porzellan geht kaputt. Sie ist so laut und ihr Ton passt eher in eine Kaserne. Kein danke, kein bitte...und Brötchen gibt es um halb drei auch nicht mehr.
Alle anderen Bedienungen sind immer so nett....

Ich habe mich ordnungsgemäß in die Schlange gestellt – hinter einem Pärchen, das vor mir bestellt hat. Danach wäre ich an der Reihe gewesen. Stattdessen wurde ich gleich zweimal von der zuständigen Mitarbeiterin übergangen, die andere Gäste bevorzugt hat, die sich nicht korrekt angestellt hatten. Obwohl sie mich mehrfach angesehen hat, wurde ich nicht bedient. Als ich schließlich nachfragte, ob sie das absichtlich mache, reagierte sie nicht mit einer Entschuldigung oder einer Erklärung, sondern begann sofort eine Diskussion über das Duzen/Siezen. 😂Anstatt also einzusehen, dass sie mich übergangen hatte, lenkte sie vom eigentlichen Problem ab und verhielt sich respektlos mir gegenüber. Ein einfaches „Entschuldigung, ich habe Sie übersehen“ hätte den ganzen Vorfall problemlos geklärt. Ach und am Ende wurde mir sinngemäß sogar noch nahegelegt, einfach zu gehen. So ein Verhalten ist aus meiner Sicht absolut unprofessionell und in einem Café, das auf freundlichen Kundenservice angewiesen ist, inakzeptabel.
Die betreffende Mitarbeiterin war eine junge blonde Frau, die an der Theke für die belegten Brötchen gearbeitet hat.