BackWerk

Kassierer war völlig überfordert,ne lange Schlange hat sich gebildet und bittet dann Kunde um Hilfe,beim abkassieren
Ich verstehe es völlig wenn man vielleicht „neu“ ist ,aber das hat leider an der Sprachbarriere gelegen
Ich wollte getrennt bezahlen ,hat er nicht verstanden

Die Auslage ist seit Monaten immer nur sehr dünn belegt…

Personal ,massiv unterbesetzt !!

Absolut unterirdisch!

Ich war mit meiner Tochter bei BackWerk in Hildesheim und kann nur davon abraten, diesen Laden zu besuchen.

Die beiden männlichen Mitarbeiter waren extrem unfreundlich und respektlos. Einer hat mich unangemessen angestarrt, als wäre ich dort fehl am Platz, und insgesamt fehlte es komplett an Kundenfreundlichkeit.

Das Essen wirkte insgesamt nicht frisch. Die Wurst im Brötchen war bereits trocken und hatte nicht den Eindruck, als wäre sie frisch zubereitet worden.

Auf eine normale Rückfrage kam nur eine genervte und abwertende Reaktion. Der Umgangston war durchweg respektlos und unprofessionell.

Die Mitarbeiter wirkten zudem desinteressiert und mehr mit ihren Handys beschäftigt als mit den Kunden. Für einen Betrieb im direkten Kundenkontakt ist das völlig inakzeptabel.

Insgesamt hinterließ der Besuch einen sehr negativen Eindruck durch den schlechten Umgang mit Gästen.

Heute richtig schlimm der ganze Laden dreckig alles klebt, der Fußboden sieht aus als wäre er über Tage nicht gereinigt worden. Essen war nur wenig da und was nachgefüllt wurde war nicht durch Pizza ungenießbar!!
Personal darauf hingewiesen das servierten und Zucker alle ist wurde per Handzeichen darauf hingewiesen das bei anderen Gästen auf dem Tisch servierten stehen.
Der Junge Mann an der Kasse spricht kein deutsch was nicht schlimm ist aber wenigstens soviel das man sich verständigen kann wäre schön. Der Ober Hammer war dann noch er geht vor die Tür rauchen drückt seine Zigarette in dem vollen Aschenbecher aus und geht danach an die Kasse und die Lebensmittel ohne sich die Finger zu waschen, Hygiene wird hier definitiv nicht groß geschrieben!!
Mülleimer völlig überfüllt . Uns seht ihr nicht wieder

Irreführende Werbung wird dort betrieben. Es wird beworben dass man zwei Pizzen für 4,95€ bekommt. An der Kasse wird einem dann gesagt dass dieses Angebot nicht mehr gilt. Ist für mich ein klarer Fall von irreführender Werbung. Da ich die Pizzen bereits auf dem Tablett hatte konnte ich sie nicht mehr zurücklegen und war gezwungen sie zu kaufen. Ich hab dort in der Filiale sehr lange immer gerne gekauft. Dies hat sich nun erledigt.

Belegtes Brötchen mit Frischkäse gekauft , es hat sehr säuerlich geschmeckt..
Die Frischkäse roch sehr Streng..