Bäckerei Heck

Nie wieder! Unfassbar unfreundliche Frau hinter dem Tresen, die auch nicht davor zurück schreckt ihre Kundschaft anzuschreien. Bei den Rezensionen hier stellt sich die Frage, wie eine solche Bäckerei überhaupt Bestand haben kann. Dann lieber beim Kiosk kaufen, dort gibt es frischere Brötchen und super liebes Personal!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Als ich den Laden betrat, wartete ich geduldig, während die Mitarbeiterin mit einer anderen Kundin beschäftigt war. Nachdem diese gegangen war, kamen zwei weitere Kundinnen herein. Ohne mich zu begrüßen oder zu fragen, ob ich bereits warte, wurden die neu angekommenen Kundinnen sofort angesprochen und bedient.

Ich hatte dadurch das Gefühl, völlig übersehen zu werden, und verließ den Laden ohne Einkauf.

Schade. Die Qualität der Backwaren kann ich nicht beurteilen, da ich leider gar nicht erst bedient wurde. Für mich leider kein Grund, wiederzukommen.

An einem Samstag kurz vor Ladenschluss 2 von 5+ online stehenden too good to go Tüten reserviert, im Laden angekommen wurde mir dann etwas genervt gesagt das es nur eine Tüte gäbe ich auch nur diese eine bekomme. Nachdem ich mich weigerte mit nur einer Tüte zu gehen, schließlich bezahle ich 2 Tüten ging die Dame dann nach hinten und konnte auf wundersame Weise doch noch eine weitere Tüte füllen aus ihren geheimen Vorräten die wahrscheinlich für sie selbst bestimmt waren. Wenn wirklich nichts mehr da gewesen wäre, dann wäre das halt so gewesen. Aber Kunden verarschen? Das geht Garnicht!

Heute die Erfahrung mit dieser Bäckerei gemacht über too good to Go. 4-, Euros anstelle 12,- Euro bezahlt und dafür 7 helle Brötchen bekommen, die ich wenn ich sie so gekauft hätte, wahrscheinlich günstiger bekommen. Ich will mich nicht bereichern, aber das ist inakzeptabel. Bäckerei Heck sollte sich was anderes überlegen, wie sie ihre Sachen verkauft bekommen. Kann ich überhaupt nicht empfehlen.

Sonntag 30 Minuten vor Ladenschluss Anruf im Laden. Sind noch genug Brötchen da?
Antwort: Ja.
Ich : Bitte packen sie mir 8 ein ich komme sie gleich abholen.
Antwort: Wir schließen aber gleich.
Ich: Ja in 29 Minuten! Bin ja in 15 da.
War dann um 10:52 Uhr am Laden und er war abgeschlossen und keiner mehr im Laden.
Weis nicht, ob das ein Bild ist, welches man in einem kleinen familiären Ort abgeben möchte !
Danke für nichts !