Moorwarfer Krug

Ein eigentlich indisches Lokal, welches auch deutsche, italienische und griechische Speisen anbietet. Für einen preiswerten Betrag bekommt man sehr gutes und frisches Essen. Auch wenn auf Nachfrage nur Sauce Hollandaise für einen Aufpreis anstelle der im Menü angegebenen Metaxa Sauce bestellt werden konnte, kam das Essen wie gewünscht und ohne Aufpreis. Personal war freundlich und kulant. Das Ambiente war nicht besonders hochwertig, was man allerdings von einem Restaurant wie diesem nicht erwarten sollte. Alles in Allem war die Erfahrung sehr positiv und das Essen kann zu diesem Preis definitiv weiter empfohlen werden.

Zweimal Gyros Teller ausreichend belegt , Essen war heiß, Service Personal sehr aufmerksam, Ambiente sehr in die Jahre gekommen. Waren die einzigen Gäste in eineinhalb Stunden Aufenthalt. Das Essen war besonders das Gyros Trocken geschmacklich aber ok. In der Nacht bekam ich leider Magenkrämpfe ob es am Essen lag weiß ich nicht meine Frau hatte keine .

★☆☆☆☆

Für uns war das endgültig die letzte Bestellung.

Die Pizza war deutlich unterbacken und komplett matschig. Der Teig war innen noch klitschig und alles andere als appetitlich. Die beigefügten Fotos sprechen für sich.

Noch enttäuschender war allerdings der Umgang mit unserer Reklamation. Die Pizza wurde ausgerechnet von der Chefin selbst geliefert. Wir haben sie direkt nach der Lieferung angerufen, als sie noch unterwegs war. Statt einfach umzudrehen und sich die offensichtlich misslungene Pizza selbst anzusehen, kam lediglich ein routiniertes "Entschuldigung" und der Vorschlag, wir sollten morgen noch einmal bestellen, dann gäbe es eine "Überraschung". Nein danke. Wer eine ungenießbare Pizza geliefert bekommt, möchte nicht erst erneut bestellen müssen, um vielleicht entschädigt zu werden.

Besonders ärgerlich: Wir haben der Chefin sogar noch 3 € Trinkgeld gegeben. Auf meine Nachfrage, was mit dem Trinkgeld sei, kam nur die Antwort, dass wir das natürlich nicht zurückbekommen. Kein Entgegenkommen, keine echte Lösung, keinerlei Service.

Dass die Erstattung über Lieferando laufen muss, mag sein. Das entbindet ein Restaurant aber nicht davon, Verantwortung für die eigene Leistung zu übernehmen und sich um den Kunden zu kümmern.

Leider passt diese Erfahrung zu den erheblichen Qualitätsschwankungen, die wir dort schon mehrfach erlebt haben. Diesmal ist das Maß endgültig voll. Uns sieht dieses Restaurant nicht wieder.

Hab heute Abend das erste Mal dort bestellt , ein Burger und ein Jägerschnitzel …. Fazit beides ekelhaft der Burger komplett matschig und das Schnitzel war eher eine zigeunersoße Bratkartoffeln eine probiert …. Nie wieder

Falscher Wein geliefert und am Telefon überhaupt nicht kompromissbereit. Mir wurde sogar gesagt, man könne den Wein nicht auswählen, obwohl ich ihn bei Lieferando korrekt bestellt habe. Außerdem kam das Essen nicht wie bestellt an: Lamm wurde extra abbestellt und trotzdem geliefert, während das bestellte Rumpsteak gefehlt hat. Für 36 € für angeblich zwei Personen war die Portion und Qualität insgesamt enttäuschend. Einmal und nie wieder. Den Wein hab ich leider nicht als Bild da ich den zurück gehen lassen habe. Angekommen ist ein Lambrusco Wein anstatt wie bestellt.