Barbarossa Bäckerei GmbH & Co. KG

Große Auswahl an Backwaren, freundliches Personal

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden, nur muss ich leider bemängeln, das jetzt schon an 3 Wochenenden hintereinander gegen 9 Uhr am Samstag morgen keine Omega 3 Brötchen mehr da waren.

Ich wollte im Barbarossa etwas kaufen und bar bezahlen. Statt einer normalen Einkaufssituation erlebte ich leider eine sehr unangenehme Begegnung. Ich habe Behinderung und eine Gehbeeinträchtigung und war mit meinen Support Dogs unterwegs.
Trotzdem wurde ich aus meiner Sicht sehr unfreundlich aufgefordert, den Laden zu verlassen und es „woanders zu versuchen“, obwohl ich einfach nur Kunde sein und bezahlen wollte.

Ich hätte mir in dieser Situation mehr Verständnis und einen respektvolleren Umgang gewünscht.

Für mich der letzte Laden. Wenn ich morgens in eine Bäckerei komme dann kann ich erwarten das es eine gewisse Auswahl gibt. Aber speziell in dieser Filiale gilt das wahrscheinlich nicht. Angeblich wurde dieser Artikel nicht geliefert obwohl in anderen Fillialen dasselbe Produkt reichlich vorhanden ist. Die Kundenfreundlichkeit lässt in Morlautern auch sehr zu wünschen übrig. Möglicherweise liegt es an der Fillialleitung. In Zukunft werde ich bei einem anderen Bäcker kaufen wo ich freundlich bedient werde und auch das bekomme wofür ich bezahle.

Die haben keinen Deckel für den Kaffee und ich habe die Aussage bekommen es ist noch nicht ausgeliefert Hää das macht keinen Sinn!!