Sultan Grill Kaiserslautern

Heute waren wir aus Mannheim zu Besuch und haben dieses Restaurant ausprobiert. Wir haben das Crispy-Sandwich gegessen und es war wirklich sehr lecker. Besonders aufgefallen ist uns die Inhaberin – sie war sehr freundlich und herzlich. Wir hatten eine tolle Erfahrung und kommen gerne wieder. Klare Empfehlung!

Ich habe erst um 00:47 Uhr eine Shish Pizza bestellt. Wir bestellen fast jeden Tag in diesem Laden für 40–50 €, und trotzdem wird ständig etwas falsch geliefert.

Um 01:32 Uhr kam meine Bestellung an – und es war die falsche Pizza (Thunfisch statt Shish). Ich habe sofort angerufen. Erst wollte der Mitarbeiter mir einreden, ich hätte Thunfisch bestellt. Nach einer Diskussion versprach er eine neue Pizza in 15 Minuten. Nach 20 Minuten rief ein anderer Mitarbeiter an und fing wieder an zu diskutieren.

Am Ende kam die richtige Pizza erst um 02:08 Uhr an. Durch den ganzen Stress hatte ich überhaupt keinen Appetit mehr und habe nur ein Stück gegessen, der Rest blieb liegen.

Dazu kommt noch, dass eine kleine Pizza 14 € kostet, was ich extrem teuer finde für so einen Service.

So ein Verhalten ist respektlos gegenüber Stammkunden. Ich werde dort nicht mehr bestellen und kann diesen Laden niemandem empfehlen.

Wir haben zwei große Shawarma-Sandwiches bestellt. Ein normales Shawarma kostet laut Speisekarte 7 €, allerdings gibt es keinen Preis für die große Größe. An der Kasse wurden uns plötzlich 26 € für zwei Sandwiches berechnet. Die Bezahlung war ausschließlich in bar möglich, obwohl ein Kartenlesegerät vorhanden war, und wir haben keine Quittung erhalten.
Nachdem ich bezahlt hatte, kam mir der Preis sehr hoch vor. Deshalb fragte ich einen anderen Mitarbeiter nach dem korrekten Preis. Er sagte, dass zwei Sandwiches 24 € kosten, und gab mir die 2 € zurück. Das vermittelt den Eindruck, dass die Preisgestaltung willkürlich ist und nicht transparent.
Die Zubereitung dauerte etwa 20 Minuten. Das Sandwich war relativ fettig und eigentlich nur durch das größere Brot größer – die Füllung war kaum mehr als bei der normalen Größe. Außerdem war es insgesamt ziemlich salzig. Geschmacklich war es in Ordnung, aber für den Preis und den Service nicht überzeugend.

Schmeckt leider nicht
Für 9€ erwarte ich gutes Essen da ich hart für mein Geld arbeite ! Wirklich man geht arbeiten und möchte mal draußen essen und erwartet dann natürlich etwas genießbares und bekommt dann am Ende was hin gestellt was nicht richtig gegart wurde. Hatte danach zweimal Durchfall! Arbeitet an euch! Es bringt nichts essen zu servieren das nicht genießbar ist weil so bekommt man kein Erfolg sondern Qualität ist wichtiger und zieht dann auch Kunden an ! Also falsches Spiel bei euch

Wir haben Bestellt um18:30 und 20:30 Kamm immer noch nichts!
Bei Nachfrage, es dauert bisschen!!!
Nicht zu empfehlen.